メルカリで商品を購入しましたが、1週間たっても届かず、追跡もない状況です。この場合、どこに問い合わせすればいいでしょうか?
メルカリの購入者側です。
相手が定型外で発送して1週間経ちますが
届いてません!
こう言った場合どこに問い合わせするべきですか?
追跡もないし困ってます😟
- いち(5歳7ヶ月)
コメント
ままり
出品者に届かないことを伝えて、必要なら出品者から郵便局に調査依頼してもらってください。
いつ、どこから、どんな形状で発送したかを知ってるのは出品者だけなので。
先週だと雪が降ったので遅くなってる可能性もありますし、土日祝は配達がないので、明日届かなければ出品者にメッセージでいいと思います。
いち
ありがとうございます。
雪降ってたので遅れたのと
3連休もあったので
それでかなと私も思ってて😅
明日待ってみてまだ来なかったら
連絡してみます!