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ママリ。
その他の疑問

メルカリで商品内容と異なるものが届き、返品したいが出品者からの返信がない。いつまで待てばいいか迷っている。出品者のミスかもしれず、確認待ち。

メルカリについてです。


私が買った側なのですが。
商品内容とちょっと違ったものが届きました💦

それで返品したいと正直思っています。
たぶんあちらの記入ミスかなってかんじです。


とりあえず受け取り評価する前に
内容と違うものが届いたと連絡したのですが
返事がありません。


その場合、いつまで待てばいい(規約?では待てるのか)でしょうか?
高いものではないし評価をつけてしまって終わらせてもいいのかもですが、、、

とりあえず出品者さんの間違いとかかもだし
確認したほうがいいかなと思って
返事待ってはいますが。

コメント

まろん

違うものが届いたのなら、事務局に連絡されたほうがいいかなと思います。

ママリ。

事務局に連絡したら
購入者の返事を待つように言われて💦
いつまで待てばいいのかなと😅

saa

自動取引完了が発送通知から9日後とのことなので、規約上はそれまでは待てるのではないかと思います。
出品者はメルカリ上で活動しててメッセージ無視されているのでしょうか?年始なので忙しいのかなと思いますし、その前に返事が来るといいですね🥲

  • ママリ。

    ママリ。


    9日なんですね!それならもう少し待ってみます。
    私がこのメッセージ送ったあとに、他のもの出品されてはいます。
    一般の方というか、ショップ?みたいなかんじの方で。

    ちょっと待ってみます💦

    • 1月5日