ハウスメーカーとの連絡がスムーズでなく、担当者も不明。連絡が途絶えて1年以上。状況に疑問を感じています。
あるハウスメーカーで家を建てて4年になります。
10年保証で点検が一年に一回ついてました。
コロナ禍になって2年くらい遠慮してもらってて
去年連絡がきていつがいいかきかれ第3候補まで
教えました。
そしたら全部予定合いませんってなってまた
こちらも予定を考えたりしてまた再度候補を
伝えました。そしたらその日なら行けます！
とのことでしたがお願いしていた2日前くらいに
やっぱり行けないので別日でお願いしたいと🙄
ここのやりとりだけでも私たちはもう疲れてて笑
そして旦那がもう来月いこうにしてくださいって
メールしてたんですが語尾が打ち間違えで
来月にしてって。みたいになって怒ってる感じに
なってました笑
それに気づかず連絡こないなーって
見返したらメールがそうなってて
でもそれからハウスメーカーから連絡は一切あり
ません。おかしくないですか？？笑
もう1年以上連絡もなく、誰が担当なのかも
何かあったとき誰に連絡すればいいかもわからず笑
こんなもんなんでしょうか🙄
- あーや(1歳0ヶ月, 3歳1ヶ月, 6歳)
コメント
はじめてのママリ🔰
10年保証の1年に一度の点検という契約ですので、
お客様に日程を合わせるべきですね。
強く言ってもいい案件だと思います。
はじめてのママリ🔰
うちはローコストのハウスメーカーなんですが、かなり無理を言ってもちゃんと予定とか合わせて来てくれます💦
連絡が一切ないのも、担当が変わったのも連絡ないのもありえないですね。
高い買い物したのにアフターフォローがいい加減ですね。
あーや
そうですよね！それから連絡一切ないなんて、、😂