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あやの
その他の疑問

ワンピースにシミができたため、取引をキャンセルしたいですか?ペナルティはありますか?

メルカリで出品していたワンピが購入されたので梱包しようとしたら、シミ?黄ばみ?を発見しました💦
一年ほど前に出品した際には無かったと思うので、恐らく保管している間にできてしまったのかな…と思います。
まだ発送していないのですが、こういう場合は相手方に謝罪して事情を話したら取引をキャンセルできますよね?😖
何かペナルティとかあるんでしょうか💦

コメント

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私のときは取引連絡で写真と共に報告しました。
相手の方がそれでもOKだったのでそのまま発送することになりましたが、この事情でペナルティあるんですかね🥺

  • あやの

    あやの

    ありがとうございます!
    今購入者様に連絡して返信待ちです🥺
    どうやら初回は注意文が届くだけのようです💦

    • 10月26日
はじめてのママリ🔰

そうですね、
梱包の際に見つけたと正直に伝えます。
それでも購入意志ががあるようでしたら、お値下げして購入してもらいます。

ペナルティといより
注意喚起の連絡は来ると思います。

  • あやの

    あやの

    ありがとうございます!
    少し前に出品したものも、
    今購入者様に連絡して返信待ちです!

    時々状態確認しないとですね😭
    反省です💦

    • 10月26日
みぃちゃん

染み抜きは出来なさそうですか?
事情説明して、キャンセルしてもらうか、染み抜きしてみます〜で了承もらうか…かなと💦
ペナルティと言うか、注意文言が届くだけだと思います!
繰り返していたらペナルティありますが(・・;)

  • あやの

    あやの

    ありがとうございます!
    染み抜きしてみたのですが、ニットの毛自体が変色している感じで綺麗にとれなくて💦
    それで綺麗になったら一番良かったのですが😂
    購入者様に連絡しました!
    返信待ちです

    • 10月26日
はじめてのママリ🔰

多分注意は受けると思いますが、いきなりアカウント停止とかは無いと思います!
こういうことが頻繁にあって注意を過去にも受けたことがあるとアカウント停止とかになっちゃいます汗

  • あやの

    あやの

    ありがとうございます!
    初回はとりあえず注意だけなのですね🙏🏻
    ちゃんとまめに状態確認しないとですね💦
    今後気をつけます!

    • 10月26日