メルカリで返品希望されたが、サイズ表記がなく、同じ商品を出品している他の人もサイズについて質問していない。返品対応が必要か悩んでいる。
メルカリで購入者から返品希望されて拒否したことある方いますか？？
思っていたサイズと違った、サイズ表記がなかったからもう少し大きいと思っていた、返品したいと言われました。
確かにサイズ寸法は書いてませんでしたが、元々その商品はそのサイズしかありませんし、およそのサイズがわかるような記載はあります。
しかも多くの方が同一商品を出品していて、そこに記載している人もいるわけですからサイズについて質問がなければこちらは「知っているもの、サイズは気にしていないもの」だと思ってしまいます。
事務局に言いますと言われました。
誤った商品、不備のある物でもありませんし、質問もされなかったのにこちらが返品対応しなくてはいけないのでしょうか？
住所を知られたくないですし、本当に腹立っています。
- はじめてのママリ🔰
コメント
よう(27)
こっちも事務局に伝えますと言って、事務局で対応してもらった方がいいと思います！
相手には事務局に伝えることだけメッセージで送り、早急に事務局へ問い合わせして、あとは事務局が相手とやり取りしてくれるので何を言ってこようと｢事務局側へ対応をお願いしていますのでそちらからのメッセージを確認してください｣で流して大丈夫ですよ！
はじめてのママリ🔰
その感じだと対応しなくていいと思います。私がママリさんの立場でも拒否しますね😱
購入前に寸法聞いてこない方が悪いでしょう！と思います😂
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はじめてのママリ🔰
ですよね😣😭！！
サイズがどうこういうなら普通事前に確認するでしょと思いました😖
こんなこと初めてなのですごく嫌な気分ですーー😣- 10月10日
はじめてのママリ🔰
えぇ…正直難癖つけてるだけとしか思えません🙃
もしご面倒でなければ、その後どうなったか教えて頂きたいです🙏
とても気になります💦
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はじめてのママリ🔰
本当にそう思います😣
こんなややこしい人がいるなんて…
「他の出品者と比べてないから、この商品はこのサイズしかないとか知らない。知らないから質問のしようがない。」とか言ってきました😇
知らない上に希望のサイズがあるなら事前に確認するのが普通じゃないのか…？と不思議でなりません⚡️
今のところ事務局からも購入者からも返信はないので、どうなったか報告しますね！！- 10月10日
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はじめてのママリ🔰
稀にいるモンスターに当たってしまった感じですかね😠
サイズ知らずに買い物する人、いますか？って話です。笑
サイズが不安で交換や返品対応できるところがいいなら、メルカリ利用するなよ、って思いますし
何もかも理解した上での自分の意思での購入行為だと思うので、すごく腹立たしいです🔥
負けないでほしいです！応援しています💪- 10月10日
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はじめてのママリ🔰
最悪です、事務局から「納得いかないとは思いますが、返品対応してほしい」と来ました。
送料は事務局負担だそうですが、本当に腹立たしいです…- 10月11日
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はじめてのママリ🔰
はぁ？言ったもん勝ちな感じしますね🔥ムカつく….
- 10月11日
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はじめてのママリ🔰
すごく事務的な対応で腹立たしいです…
そんなので住所教えるのすごく嫌ですー😖- 10月11日
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はじめてのママリ🔰
返品も匿名配送で対応しろって感じですね
腑に落ちないですね😡- 10月11日
はじめてのママリ🔰
すぐにこちらも事務局に連絡しました！！
事務局の方が対応してくださるといいのですが…😔
こんなことは初めてなのでビックリ&腹立たしいです😖
よう(27)
事務局はやり取り見てくれますし、きちんと対応してくれますよ🙂
わたしもトラブルなったことありましたが、事務局から自分の商品情報に不備がなければ返信不要ときて、不備がなかったので放置していたらそのまま最後まで事務局が対応してくれました！
はじめてのママリ🔰
事務局から返品対応するように言われました…
納得できないかもしれないが、対応してほしいと。
やはり購入者側って強いんですね😣
なんだか腹立たしいし、ガッカリしましたーー😭
よう(27)
えええ！まじですか！
メルカリも担当者によって対応が違うんですかね、、
今回のケースであれば事務局が対応しそうな気はしたんですけど💦
最悪すぎですね！😭
はじめてのママリ🔰
ビックリしました😣
わたしはサイズ表記をしていなかった、あちらはサイズを確認しなかった、両成敗みたいな感じみたいです…
メルカリでの取引が怖くなりましたー😔
よう(27)
ぜんっぜん腑に落ちないですね、、
拒否した場合どうなるんですかね？
どうしても住所教えたくない人もいる気がしますが🤔