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はじめてのママリ🔰
その他の疑問

メルカリのお届け先住所の変更方法について教えてください。新しい電話番号が登録できず、お届け先住所の変更ができません。前の番号でSNS認証メールが届いてしまい、新しい番号の認証ができません。どうしたらいいでしょうか?

メルカリの住所(お届け先)って
どうやったら変えられますか?

昨日引越したので、住所を変えたいのですが、
新しい電話番号が登録できなくて、
お届け先住所を変えられません、、😭

ヘルプを見ても分からずで😓
新しい電話番号の登録もどうやっても出来ません。
前の番号にSNS認証のメールが届いてしまい、
新しい番号の認証が出来ません。

皆さんどうやって変更しましたか??

コメント

くぱん🤍

マイページから設定という見出しの中の1番上、個人情報設定、アカウントの下に住所や電話番号が変えられるところがありますが、そこは確認済みでしょうか??

  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    コメントありがとうございます!
    そこの欄で新しい住所を入力し、最後に新しい番号を入れ、登録ボタンを押すと、下4桁の番号にSNSをお送りしました、と出てきますが、新しい番号には永遠にSMSは届きません。
    追加認証を行う必要があります、と出てきてしまいます💦
    追加認証ってなんでしょうか😭

    • 9月25日
  • くぱん🤍

    くぱん🤍

    SNSを送信しましたとされる、下4桁の番号は新しい番号のものですか??

    • 9月25日
  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    それが、前の番号も新しい番号も、誕生日に設定してしまったので同じなんです、、😓

    • 9月25日
くぱん🤍

住所の方からではなく丸印のところから設定しても同じでしたか??

  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    新しい電話番号を登録しようとすると、今度は前のメアドにSMS送信されてしまい、永遠に登録出来なくて😭

    • 9月25日
  • くぱん🤍

    くぱん🤍

    そうだったんですね🥺
    下4桁が同じなのでは区別がつかないですね😞
    お問い合わせするしかないのでしょうか...🤔

    • 9月25日
はじめてのママリ🔰

問い合わせたら事務局側がやってくれますよ!!
悩んでるならその方が早い気がします😖