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メルカリで購入してもらったのですが私の文章が悪かったようで、購入者…
メルカリで購入してもらったのですが
私の文章が悪かったようで、購入者様が思っていた商品ではなかった場合どうに解決したらいいのでしょうか？
- はじめてのママリ🔰
はじめてのママリ🔰
発送済みで到着し、評価前に間違ってたことに気づいた状況でしょうか？
明らかに自分が悪いのであれば、返品不要でキャンセル(送料が高い場合など)、着払い返品キャンセル。
相手に落ち度があるなら送料相手負担で返品キャンセルかなと思います。
○pangram○
写真とは違うものを送ったわけでは無いですよね？？
何をどう勘違いしたかによっては、購入者の理解不足の可能性もあるので、内容を教えていただければ解決できそうかそうではないか、お答えできるかと思います。
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