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あんこ
その他の疑問

メルカリ 返品について購入者です。届いたものが壊れていたのでメッセ…

メルカリ 返品について

購入者です。
届いたものが壊れていたので
メッセージを送り、返信待ちです。

私がすること☟
⚫︎返品に対応してくれたら、着払いで発送
⚫︎無視または拒否の場合、メルカリ事務局に連絡



メルカリ便で購入したのですが
出品者が、送った時は壊れてなかった、配送で壊れたと言ってきたら
出品者がメルカリ事務局に連絡

であってますか??

コメント

ぽむ

合ってますよー🙆‍♀️

出品者が事務局に連絡してくれない場合あんこさんが
配送中の破損らしいということを
伝えれば事務局から出品者に連絡もしてくれます☺️

  • あんこ

    あんこ


    コメントありがとうございます😊✨

    • 9月7日