ママリ
受電を4.5年してて架電やってみたら合わず結局受電に戻りました😂
私の場合は個人向けだったのでクレームありましが店舗だとあまりないって聞きます！
Milk
架電の種類にもよるかなぁと思います🤔
例えば既に契約している人にプラスで訴求する架電と、契約など一切なく真っさらな人に架電するのでもだいぶ変わってきますよね。
必要スキルとしてはどちらも同じかなぁ、、、気の利く言い回しができたり頭の回転が早い方が優位ですよね。
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