UQモバイルの通信制限について問題が発生しています。36GB使用したとの返答があり、疑問が残っています。ウイルス感染の可能性も心配です。
【UQモバイルの通信制限についての問題について】
iPhoneでUQモバイルを使用しております。
20GBのプランで、前月繰越でトータル36GBありました。
8/2に突然通信制限がかかったため
UQモバイルに問い合わせたところ
8/2に36GB使用したとの返答がありました。。
昼間は仕事をしており、夜更かしをしましたが
スクリーンタイムを確認したら
6時間となっておりました。
TikTokを見たり、Twitterやインスタを見たり…
YouTubeは見ません。
日頃のデータ通信量を確認しても、1GBも使いません。
１日で36GB使用してしまうことなんてあるのでしょうか😢
問い合わせても、詳細はわからないとの返答で…
UQ側の不具合の可能性はないか？と確認しても
それはないとのことです。
なにかウイルスに感染したりしているのか不安です…！
- はじめてのママリ🔰(生後11ヶ月, 3歳0ヶ月)
コメント
🍊mikan🍊
同じプラン使ってるものです。
アプリの自動アップデートの設定はどうなってますか？🤔うちはWi-Fi通信時にしか更新しないようにしてますが…
退会ユーザー
TikTokも意外とギガを使います
私は常に節約モードなのですが、
普段は高速モードですか？？
節約モードがたまたま高速モードになっていたとかないですか？？
36ギガは使い方によったら1日で消費するギガではあります
ツイッターも動画がや画像が添付されていればギガを消費します
-
はじめてのママリ🔰
YouTubeでさえ、高画質で見たとしても1時間1ギガと考えると…
TikTokやTwitterの動画少し見ただけで36ギガはありえないと思います😞
常に高速モードですが、同じような使い方でも3ギガくらいしか使ったことなく慌てました…- 8月14日
-
退会ユーザー
んー…
いきなり36ギガ消えるのは納得いかないですよね！
どれに何ギガ使ったのかわからないですかね…？スクリーンタイムとかそのあたりで…- 8月14日
はじめてのママリ🔰
少し前の質問にすいません🥹 その後ギガの減り方はどうですか？ 今までずっと大手で速度制限かかったことなかったのに、UQに変えたら月の前半で速度制限かかるようになってしまいました😭 使い方は変わってないし、外では動画も見ない、スクリーンタイム3~4時間で1日4㌐減ってて納得いかなくて😭
-
はじめてのママリ🔰
その後は問題なく使えてます！
外で動画見ないで4ギガおかしいですね！
設定からモバイルデータ通信で、どのアプリが通信容量使ってるか見れると思います🥺
私の場合Wi-Fiなしで、高速モードで過ごしてますが、ラインくらいしか使わないので…普段は1日1ギガ使うかどうかって感じです🥺- 10月12日
-
はじめてのママリ🔰
スクリーンタイムは確認したんですけど、通信容量見れるの知らなかったです！確認してみます👀 節約モードは廃止になったらしく、最近契約した人はできないんですよね〜😭 今までこんな経験なかったのでUQのせいとしか思えなくてモヤモヤしてました💭
- 10月12日
-
はじめてのママリ🔰
高速モードだとしても、動画見たりせず4ギガ多いですよね🥺
チャットで問い合わせとかもできますが、あんまり期待しない方が良いかもです。
あとは他の方も言われてる通り、バックグラウンド更新はしない設定にするとか…
私も36ギガ使われてた問題は解決せずで未だモヤついてます😮💨- 10月12日
はじめてのママリ🔰
モバイルデータ通信では自動更新しないにしてます🥲🥲
たとえバックグラウンド更新していたとしても36ギガってありえないですよね😭