その他の疑問
U-NEXTで支払い済みなのに急にトライアル表示になり、ポイントも消失。原因がわからずショック。支払いも確認済。何が起きたのか知っている方いますか？写真添付あり。
大至急教えてください😭
U-NEXTを登録していて毎月携帯代から支払いてます。
なのになぜか今日いきなり、見れなくなって
「初回は１ヶ月無料トライアル」とか表示されました😭
なぜか初期画面になっていました。。。
今まで貯めていたU-NEXTのポイントが3000円分あったのに
それもゼロになっています😭😭😭
写真添付します。。
なんでこんなことになったか分かる方いませんか？？
U-NEXTが金曜日の夜に見るのが日課になっていたので
ショックです。
ちなみに、U-NEXTからのメールなど一切来ていません。
支払いもしているはずです。
本当に何でなのか分かりません…
- ママリ(3歳0ヶ月)
ママリ
こちらも添付します。
はじめてのママリ🔰
ログアウトされただけですかね？
ログイン画面行ってログインしたら戻りませんか？
-
ママリ
今やったんですが、できませんでしあ😭ログアウトも、した覚えが無くて😭💦
- 7月29日
りまま
ログインできないのですか？
誰かがログインしましたみたいなメールもきてないですか？問い合わせしたほうがいいですよ。私はネトフリを乗っ取られたことがあり、すぐ気づいて対応してもらいました。乗っ取りなのかはわかりませんが、アカウントの履歴とか見てもらえると思うので何かわかるかもです！
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