メルカリで商品を間違えて送ってしまいました。購入者に謝罪したいですが、問い合わせの返信が遅くて心配です。どうすればいいでしょうか?
メルカリに詳しい方!
ゆうパケットポストで商品を投函したのですが、別の商品を購入してくれた方のほうに送ってしまいました。
メルカリには問い合わせ済みなのですか、
こういう場合は購入者さんには何て言って謝ればいいでしょうか??
問い合わせからの返信が遅いと間違った相手先に商品が届いてしまいますよね😭
どうしたらいいかわからず💦
- のの(8歳)
ゆり
間違って届いたものを、それぞれ発送先お伝えして着払いで返送してもらい、その後正しいものを改めて送り直すことになります😇
はじめてのママリ🔰
商品を間違えて発送してしまったので、事務局の返送手続きが間に合わず届いてしまったらお手数ですが開封せずに受け取り拒否をしていただくことは出来ますでしょうか?みたいなじですかね。
コメント