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進研ゼミ小学講座、チャレンジタッチについて、質問です。長女が小１の…
進研ゼミ小学講座、チャレンジタッチについて、質問です。
長女が小１の冬までやってましたが退会しました。
その後弟がアプリやカメラ機能でタブレットをいじるようになりました。既存のアプリやし私たちもそれを見守ってましたが
今日久々にタブレットを開いたら、更新されてしまい、
小3の内容にすっかり変わってしまいました。
これって、再加入という扱いになってるんでしょうか？
何度かベネッセからDMや電話で催促来てますが、無視してるし再加入したいなんて全く問い合わせたことないです！
弟の方が使いこなしてるので、いらないボタン押してしまってたのかなと思うのですが、
経験ある方とかおられませんか？何が起こっちゃったのか教えてください！
- マッシュ(6歳, 10歳)
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