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mamari
お金・保険

楽天ペイで口座引き落としできず、振込ハガキ届いた。カスタマサポートに相談した方がいいですか?振込確認方法ありますか。

急遽 お話聞いてください(> <)💦

楽天ペイを使っていて 口座引き落としなんですが
残高が足りてなくて 引き落としできず
月をまたいでしまって、楽天銀行の方に振込をしました。
そしたら、昨日 ハガキが届いてて💧
お支払いしてください。となってるんですが
入れ違いでしょうか。
こういうのは、
カスタマサポートに電話した方がいいですか?💧
ネットで 振込確認出来てるか調べる方法ありますか😭

コメント

はじめてのママリ🔰

口座引き落としができていなくて、次の引き落とし日にも入金がなかったら請求書くると思います。

楽天銀行に振り込みって自分の口座ですか?それとも購入先?
楽天ペイの引き落としが実行されてるのでは?

  • mamari

    mamari

    そうなんですね💧
    使い始めたばかりで分かりませんでした💧
    キャッシュレスなので、楽天銀行の会社の方です💦

    • 2月8日
あーか

振込先を確認してそこに振り込んだということですか??
振込したなら振込の控えとかないんでしょうか。
振込むタイミングによっては振込した後にハガキが届く可能性はあると思いますが、電話した方が確実だと思います。

  • mamari

    mamari

    そうです!!
    振込先が書いてある通知が来たのでそこに振込みました。

    そうですね💧
    明日電話してみます。
    ありがとうございます😭

    • 2月8日