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やんちゃん
お金・保険

Amazon musicの880円の引き落としについて、無料期間後に解約したはずなのに継続されている場合、解約はどこでできるでしょうか?

Amazon musicの880円の引き落としが先月からあるのですがどこで解約できますか???

多分無料期間に有料の登録してすぐ解約したはずなのに引き落としされています、、。😭😭😭

コメント

ままり

iPhoneですか?
iPhoneなら設定開いて、1番上押して、サブスクリプションで見れませんかね?

  • やんちゃん

    やんちゃん

    iPhoneで見てみましたがありませんでした。
    AMAZON MUSIC利用国GBRとゆう名前で引き落としされています😭😭

    • 2月5日
aikis2msm

Amazonのページから解約しましたか?🤔
ちゃんと解約されていれば
○日に終了
みたいな感じで表示されていると思います😊

  • やんちゃん

    やんちゃん

    したはずなんですがなってなかったから期間過ぎて有料会員になってしまったぽくて。。
    でもAmazon musicからもAmazonからも解約ページが見つけられず困ってました😭😭

    • 2月5日
  • aikis2msm

    aikis2msm

    Amazonから
    メンバーシップおよび購読
    のとこから
    定期購入をキャンセル
    って出ませんか?🤔

    • 2月5日
  • aikis2msm

    aikis2msm

    お客様の会員資格と定期購読
    ってところです!

    • 2月5日
  • やんちゃん

    やんちゃん

    定期購入キャンセル多分できました!!!本当にありがとうございます😭😭😭

    • 2月6日
  • やんちゃん

    やんちゃん

    まだ表示がunited会員になってますが期間が来たら解約になる仕組みですかね??🤔

    • 2月6日
  • aikis2msm

    aikis2msm

    おはようございます!

    そーです!😄
    その期間がきたら解約になって
    それまでは使えるって事です👍⸒⸒
    ただもう一度お金は引き落とされると思います💦

    • 2月6日
  • やんちゃん

    やんちゃん

    そうなんですね😱😱😱
    ちゃんと解約になってることを願います😭😭

    • 2月6日
  • aikis2msm

    aikis2msm

    料金は前払いみたいなものなので期間までに解約出来てないと料金発生しちゃうみたいです😭
    日割りとかにしてくれれば……って思いますよね😇

    もう一度同じように
    会員資格と定期購読から
    このような画面になっていればちゃんと解約出来てると思うので確認してみてください🙌

    • 2月6日
  • やんちゃん

    やんちゃん

    これだとなっていないですよね😭😭😭Amazonに問い合わせたほうが解決しますかね😭

    • 2月7日
  • aikis2msm

    aikis2msm


    そうですね💦
    これだとなってなさそうです💦

    Amazonに問い合わせたほうが確実かと思います🙇‍♂️

    • 2月8日
  • やんちゃん

    やんちゃん


    Amazonに電話したら解約と返金もしていただけるようです!
    ありがとうございました😊😊

    • 2月8日
  • aikis2msm

    aikis2msm


    おー!!良かったです☺️🙌

    • 2月8日
  • aikis2msm

    aikis2msm

    グッドアンサーありがとうございます✨

    • 2月8日
やんちゃん

unlimited会員になっていました😭😭😭解約はどこからできるかわかりますか??😭