みてねコールドクターの往診を利用された方いらっしゃいましたら教えて…

みてねコールドクターの往診を利用された方いらっしゃいましたら教えていただきたいです💦
今朝から４歳息子が38.5℃の発熱、15:30で40.2℃です😔
午前中に往診の予約？をして、いろいろ入力して
今は依頼内容を確認中ですという画面になってます。
サイトを見ていたら17:00から受付となっていたので
電話の連絡や最終確認が来るのは17:00以降になるのでしょうか？