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ちさき
ココロ・悩み

Amazonで誤って2個同じ商品を注文し、キャンセルできず困っています。Amazonブランド商品で返品可能か教えてください。

Amazonで間違えて、同じ商品を2個注文してしまっていて、注文キャンセルボタンを押せる状態で押したのですが、キャンセル画面にならず…
発送済み画面のままなのですが、これは、Amazonに返品可能でしょうか？？商品は、Amazonブランドと記載ある物なのですが、返品できるか教えていただきたいです。
カスタマーセンターも混み合ってるようで、連絡取れず困っています。

コメント

ちさき

間違えました、
注文済みの状態でした。
(まだ、発送はされてないのですが、キャンセルメールが届かないです。)

おから

注文キャンセルボタン押したならキャンセルになってるはずですよー。時間おいてからもう一度確認してみてください。

Amazonはすべて返品可能かと思います。

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