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楽天で急ぎで欲しいものがあったのであす楽の商品を購入したのですが、…
楽天で急ぎで欲しいものがあったので
あす楽の商品を購入したのですが、
購入後24時間以上経ってから
在庫がありませんでした、キャンセルします
と一方的な連絡が来ました。
これって楽天市場の運営側に何か報告とか
できるんでしょうか？
子供のことで必要なもので探し回ってあす楽で頼んだのに
悔しいです…
- はじめてのママリ🔰
コメント
𝚌𝚘𝚌𝚘𝚛𝚘 ◡̈⋆*
以前楽天市場のネットショップ事務の仕事をしていましたが、楽天に報告しても何も変わらないです💦
取り寄せ商品も在庫入れた状態にしてることもよくあります。
本来、取り寄せ商品は取り寄せと明記する必要があるんですけどね🥲
もしくは在庫管理をちゃんとしてないパターンだと思います。
おそらく24時間後の連絡だったのはメーカーに在庫確認をしていて、メーカー側から欠品と言われたのだと思います。
購入側でも経験ありますが、他ショップが欠品なのに1ショップだけ在庫ありになっている場合などは、ない可能性が高い気がします💦
はじめてのママリ🔰
ありがとうございます😣💦
キャンセルのメールに今後は在庫管理を徹底しますみたいなことが書かれてたので、管理できてなかったんだと思います…
他のショップでも似たようなものはあったのですが、早く来るからそこを選んだのに…悔しいですがどうしようもないですね。
勉強になりました！！切り替えて別のもの買おうと思います😣
ありがとうございました🙇♀️