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はじめてのママリ🔰
その他の疑問

Amazonで誤配送があり、返品すればいいかどうか確認したいです。

Amazonで買い物をしたら
違う商品が届き、連絡したのですが

誤配送分はお納めいただかなければ幸いですと文書の中にありました。
これは返品して郵送すればいいということですかね?

コメント

ママリン

たぶん、そのような意味だと思います。着払いで送り返せば良いと思います。
私も先日Amazonで買い物をしたら商品が入っていませんでした😂すぐに返金してくれましたが、Amazonのカスタマーサービスの方は外国人の方が多いのかチャットのやり取りで分かりにくい表現を使われていたり疑問に思うこともありました😅

  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    ありがとうございます😊

    そうですよね🤣
    お納めいただかなければ??
    ん?どういう意味だろうか?と
    調べれば調べるほどわからなくて🤣笑

    商品が入ってないことなんてあるんですね😱😱
    空けて、えぇ!?ですよね🤣
    外国人の方多いですよね🤣
    変な日本語よく使われます🥲

    ありがとうございます😊

    • 11月18日
  • ママリン

    ママリン

    Amazonのサイトに誤配送時の対応が載っていましたので、念のため添付いたしますね😄
    もう届いた時点で紙袋の封がされていなかったんです😂その時はヤマトが配送してくれたのに気付かなかったん⁉️って感じです😂

    • 11月18日
  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    わざわざありがとうございます🙇‍♀️💗
    頼んだ物の在庫がないって
    言われて、交換じゃなくて
    返金しますと言われました😂
    もう返金してくれて、お返事はスルーされてます😂笑


    えぇ??それって盗まれた可能性もあるということですか?😱
    それならそれで怖いです😱

    • 11月18日
  • ママリン

    ママリン

    じゃ、もう頂いても良いんじゃないでしょうか😂でも、本来頼んだ必要な物の在庫がないってのは不便ですね💦

    どうなんでしょう?最初から商品を入れ忘れたのか、途中で落ちたのか…😂

    • 11月18日
  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰


    在庫がないから、代わりになるようなもの送ったのかな?とも思いました😂笑

    最初から入れ忘れてたら
    面白いです🤣笑

    ありがとうございました😊

    • 11月19日
ママ🔰

私は、そのまま使って下さい。と取るかもしれないです😅
(お納め頂ければ幸い。と打ちたかったのか⁇)

ネット通販的な業務してますが金額によりますが、差し上げてます。
誤配送だったら流石にこっちから引取便手配するんですが、
Amazonとかだとしないんですかね⁇

  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰


    お仕事側の方からのお返事貴重なので、ありがたいです🙇‍♀️
    ありがとうございます😊

    qoo10とかで買い物すると
    差し上げますって言われるんですけど、Amazonってどうなんでしょうかね😭
    交換して欲しいと言ったところ
    頼んだ物の在庫がないので返金しますといわれました😂
    1000円ぐらいのものなのですが、着払いにすると結構お値段しますよね🥲

    もう返金されていて、返金先の住所などお返事がこないので不安です🤣

    • 11月18日
  • ママ🔰

    ママ🔰


    そうなんです😅
    着払いも会社側は負担なので、¥3000以下とか物によっては在庫の調整だけして、
    差し上げ対象です🙏
    (お客さんに手間かけますしね😣)

    Amazonとか最大手だから返送先の住所こないなら尚更手元で処分、使用していいと思います😣

    • 11月18日
  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    そうですよね😂
    普通で送れば200円以下で
    送れそうなのに
    代引きとなるとむしろ赤字になってしまいそうです😭

    とても貴重なお話ありがとうございます🙇‍♀️
    参考になりました✨
    一週間経っても連絡が返ってこなかったら、こちらで処分しようと思います✨

    • 11月19日
はじめてのママリ

友人ですが、Amazonで詐欺にあった事があり、椅子を頼んだのにボルト🔩が届いたことがあって😂
相手とは話し合いにならないので結局Amazonとやり取りして返品返金の手配してましたよ!

  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    椅子がボトルって間違えようないですよね🤣

    連絡したらすぐに返金
    してくださったんですけど
    文章的に、返送するのかよくわからなくて🤣🤣笑

    • 11月19日