
メルカリで購入者に別のフリマサイトで売れていた商品を送ってしまった。取引をキャンセルするべきか、相手の返事を待つべきか迷っています。どうしたらいいでしょうか?
メルカリについて。
こちらが出品者です。
購入してもらった商品がすでに別のフリマサイトで売れていて商品が手元にありません。
メルカリの出品を取り消すのを忘れていた状態です。
取引メッセージでキャンセルしたい旨を伝えていますが、まだ返事がありません。
相手の返事を待って取引キャンセルするのがいいのか、返事を待たずに取引キャンセルボタンを押していいのか、分かりません。
どうしたらいいですか?
- ママリ(3歳4ヶ月, 4歳9ヶ月)
コメント

かびごん
同じ状況になりお相手に承諾得ようとメッセージ送りましたが
どうしてもほしいからキャンセルはいや
と言われましたが
こちらからキャンセル事由として
商品が手元にない、を選択すれば
強制的に取引キャンセルになります。
運営からお叱りを受けますが
ペナルティは受けてません!
ママリ
コメントありがとうございます☺️
もうしばらく待ってみて返事無さそうなら取引キャンセルしようかなと思います!