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その他の疑問

メルカリでGUのスカートを購入しましたが、届いたのは去年のもので返品を希望しています。返品できないと言われた場合、どうすればよいでしょうか。


メルカリでGUのスカートを2点購入しました。
ブラックとナチュラルというカラーです。

去年に同じタイプのスカートが発売されてますが今年の新作としてまた発売されてます。
生地が去年と少し違うのと、ナチュラルの色味が去年のと全く違います。
画像の左が今年発売の、右が去年発売の物です。

私は左の今年発売された物が欲しくてメルカリで購入しました。

メルカリの商品写真には今年発売の画像(ネット画像)で商品番号も今年発売の物が書かれていて、2枚目に実物の画像とタグの画像がありましたが、色味は画像だけで判断は難しく(比較画像があればすぐわかるかもだけど)タグの写真もボヤけていてよく見えず…届いたら去年の物でした。


ブラックは去年も今年も色は同じなので、ナチュラルのみ返品したいとメッセージしたら違いがわからないので、返品できないと言われました😭


この場合泣き寝入りするしかないでしょうか?😭

コメント

はじめてのママリ🔰

運営にキャンセルってできないんですか?

購入前の写真、商品説明には今年の商品で記載されていて、
実際届いたのは去年の別物だったということですよね?

平たく言えば、詐欺じゃないですか?💦

メルカリ 詐欺
で検索したら、いろんな情報出てきましたよ。
その内容も参考になるかもですよ💧

返品できると良いですね✨

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    ほんと、最悪すぎます😭

    結局返品には全く応じてくれず、事務所対応になりました…

    • 10月2日