お金・保険
メルカリでメルペイスマートの精算に関する案内メールが届き、自動引き落としもコンビニ／ATMもしていないのに勝手にチャージされた疑問があります。どうすればいいでしょうか？
メルカリのメルペイスマートの精算について
聞きたいです！
メルカリで買う時は基本クレジットカードなのですが、
メルペイスマート払いの精算の案内です。
銀行から1772円チャージしました。
ってメールが届きました。
記憶がなくメルカリからメルペイのページにとび、
メルペイ スマート払い カレンダー
のところを押して過去さかのぼりみましたが、
どれも自動引き落としで、メルペイ支払いは
ありませんでした。
精算方法 自動引き落とし
精算方法 コンビニ／ATM
しかしたことないのですが、
勝手にチャージされることはあるんでしょうか？
また、メルカリのページ開いてもその内容のお知らせはないです‥
メルペイスマート払いされる方教えてください💦
- ちーずくりーむ(7歳, 9歳)
コメント
jasmine
メルカリのお知らせのところにないならただの詐欺メールだと思います。
はじめてのままり
やることリストにないなら
詐欺だと思います🙄
いつ利用分で案内きてますか？
中途半端な日付できてるなら
余計詐欺だと思います！
-
ちーずくりーむ
ありがとうございます‼︎
遅れてすみません。
チャージ（入金）
2022／9／26／ 10:33
¥1,722
と残高履歴を開くと記載されていますが、その金額を使った記憶も履歴もなく、買う時は必ずその購入画面で即支払いでして‥。
仕事帰りに先程銀行寄って通帳記載したら引かれていました。- 9月27日
ちーずくりーむ
コメントありがとうございます‼︎
メルペイの残高履歴にはチャージ1772円と載っていました‥。
jasmine
銀行からチャージって暗証番号入れないとされないはずです。不正利用ではないですか？
ちーずくりーむ
そうなんですか⁉︎
ここで投稿後にメルカリの運営に問い合わせはしてみましたが、返信がかなり遅くなるイメージでして‥
不正利用かどうかは問い合わせした返信待つしかないですかね？😰
質問ばかりすみません‥
jasmine
そうだと思います。メルカリのサイトやアプリで見るとそのメールと同じ内容のお知らせは無いんですよね？
ちーずくりーむ
遅れてすみません。
ありません。
ただ残高履歴に
チャージ（入金）
2022／9／26 10:33
¥1,772
は載っています。
仕事帰りに先程銀行寄って通帳記載してきたら引かれていました。