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ママリ
ファッション・コスメ

メルカリで返品中ですが、受取評価をしないと取引が自動終了しますか。事務局に連絡すべきでしょうか。相手は商品到着後にキャンセル申請すると言っていますが、まだ連絡がありません。

メルカリで不備があった為返品対応してもらったのですが受取評価しないままだったら勝手に取引終了されますか？事務局に問い合わせして今返品対応中と伝えた方がいいのでしょうか？
相手側は商品が届き次第キャンセル申請すると言われましたがまだ普通郵便で送った為届いていないのか連絡が来てません。

コメント

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メルカリ側はトラブル防止のため取引メッセージを見ることが出来るので、その中で返品キャンセルの会話があるのでしたら大丈夫だとは思います。
ただ確実にとは言えないので念の為問い合わせで一報入れておいた方が安心かと( ´͈ ꒫ `͈ )

  • ママリ

    ママリ

    ありがとうございます！
    念の為問い合わせしてみます☺️

    • 9月3日
Mon

勝手に終了はさせられませんが、念のため事務局に経緯を伝えておくと安心ですよ😃

  • ママリ

    ママリ

    勝手には終了させられないんですね！安心しました！
    とりあえず事務局に伝えてみます☺️

    • 9月3日

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