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家のWiFiが繋がらず、NTTのモデムのLINEランプが点滅しています。この場合、NTTに電話するべきでしょうか、それともドコモ光に電話するべきでしょうか。
家のWiFiが繋がりません。
ドコモ光を使っていて、NTTのモデム?のLINEランプが点滅していて電波がない?みたいな状態です
この場合、NTTに電話するか、ドコモ光に電話するかどちらがいいのでしょうか?
- ちえご()(1歳11ヶ月, 5歳1ヶ月)
コメント
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とりあえず機械の電源を切って再起動をオススメます。
家のWiFiが繋がりません。
ドコモ光を使っていて、NTTのモデム?のLINEランプが点滅していて電波がない?みたいな状態です
この場合、NTTに電話するか、ドコモ光に電話するかどちらがいいのでしょうか?
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とりあえず機械の電源を切って再起動をオススメます。
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ちえご()
昨晩からコンセント抜いて待ってとしていますが、それ以外にも再起動の方法はありますか?😭
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NTTの方は電源とかないですもんね😅
ドコモ光の機械の方も電源落としてみましたか??
ちえご()
2個ある機械?ルーターもNTTのやつもどっちもコンセント抜いて待って刺して…としましたがダメでした😭
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つけて待ってってのは3分くらいは待ってますよね??繋がるまでに結構時間かかります。
もうしているなら
私が電話するとしたらdocomoにすると思います。
ちえご()
待ってます!
docomoにとりあえず電話ですかね😔
ありがとうございます!