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はじめてのママリ
その他の疑問

メルカリの持戻についてメルカリ利用の出品者様に質問があり、今まで購…

メルカリの持戻について

メルカリ利用の出品者様に質問があり、
今まで購入側でしたが今回初めて出品し、
発送も既に完了しているのですが購入者様の
持戻(ポスト投函不可)が2日続いている状態です。

1週間経つと返ってきてしまうので持戻が何日ぐらい
続いたら購入者様と連絡とっていますか💦?
(不在票が入っていなかったなどの質問も違うところで
見かけたので念のため連絡はとりたいなと考えてます)

現状、◯日に再配達依頼しましたなどの
メッセージもきておらず(義務ではありませんが…)
初めての出品ということもあり不安です💦

ご参考にさせて頂けたらと思い
質問させて下さい💦

よろしくお願い致します。

コメント

ビバ

伝票番号を押すと業者のサイトに繋がって現在の状態が見れますが、そっちを見ても再配達依頼などはしてない感じですか?
とりあえず火曜日くらいに連絡してみるといいと思います。

  • はじめてのママリ

    はじめてのママリ

    きゅきゅさん、こんばんは!
    ご回答有難うございます!

    伝票番号押してサイトにも
    繋げてみましたが再配達依頼の
    文字の記載がないので多分されて
    ないのかなと思います💦

    再配達依頼するとこちらでも
    わかるようになっているんですね!
    勉強になりました✨有難うございます!

    火曜日くらいまでには
    連絡入れたいと思います!

    有難うございました🍀

    • 2月27日
Mk

いつも3日くらいしたら「ポスト投函不可のため持ち戻りとなっておりますが、不在票などは入っておりましたか?再配達のご依頼を~」といった感じで連絡してます☺

  • はじめてのママリ

    はじめてのママリ

    Mkさん、こんばんは!
    ご回答有難うございます!

    メルカリではこういったことは
    結構あるのでしょうか…💦

    ご経験も踏まえての
    ご回答助かります💦

    文面もぜひ参考にさせて下さい!

    持戻が続くようでしたら明日か
    明後日には連絡したいと思います!

    有難うございました🍀

    また、質問とは関係ないのですが
    お二人目もうすぐお会いできますね✨

    応援しております(^^)✨

    • 2月27日
ららら

3日目にしました!
○日に配達された様ですが、持ち戻りになってるみたいです。不在票が入ってたか心配になり連絡させて頂きました😊 と連絡してみました!
結果、転居してしまってたのに、購入者が登録の住所を変更して無かった事があります😭
ゆうゆうメルカリ便でしたが、転送の手続きをしてれば転送される と郵便局の方は言ってましたが…

  • はじめてのママリ

    はじめてのママリ

    らららさん、こんばんは!
    ご回答有難うございます!

    3日目ですね💡
    ご経験も踏まえての
    ご回答と文面有難うございます✨

    わー!そういったことも
    あるのですね💦

    引っ越し経験があるので
    郵便局の転送手続きは毎回
    しておりましたがやはり大事と
    いうことを再確認できました💦

    持戻が続くようでしたら明日か
    明後日には連絡したいと思います!

    有難うございました🍀

    • 2月27日

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