メルカリで料金不足で送られて来たときの対処法をアドバイス下さい。マ…
メルカリで料金不足で送られて来たときの対処法をアドバイス下さい。
マスカラを2本購入したんですが、
普通郵便で届きました。
見たら切手82円が貼られてまして、
料金不足のお知らせのハガキが一緒についてました。
不足分は38円。
恐らく計量せずポストに投函したんだと思われます。
これは私が払わなくてはならないんでしょうか？
ちなみに送料込みの商品です。
なかなか連絡が取れない方で、発送通知も来ず、キャンセルしようと思ってたところキャンセル出来る前日に発送通知が来ました。
発送通知も遅くて、こんなにも不安になる取引は初めてで、おまけに料金不足。
オークションで200以上取引してきましたが、このような事態はなかったです。
正直、不足分なんて払いたくないです。
封筒に入れて、封はビニールテープでグルグル巻きで、中身すらまだ開けてません。
受取評価もまだです。
送り返したいくらいです。
同じように料金不足で送られた物を受け取った方いますか？
どうされたか教えて下さい(T_T)
- ご飯
ご飯
あと、この出品者は良いが「2」だけの方です。
出品と購入で1回ずつでした。
退会ユーザー
評価が少ない方なんですね( ˊ°_°ˋ )
料金不足を相手の方に説明し
不足分を支払ったのでその不足分を
発送者に書留などで送ってもらい
到着後評価つけます。
返事がなければ事務局に問い合わせ
します。
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ご飯
回答ありがとうございます。
ポストに入れてる印象なので、書留など記録郵便で送ってくれるのか不安もあります…
郵便局に出向いてくれるのかなと。
そもそもメッセージを見てくれるか…
とりあえずメッセージ送ってみます。- 10月26日
ゆーmama☆
私も先日料金不足で届きました
数十円だったので、面倒臭くて自分で払って評価さげました
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ご飯
回答ありがとうございます。
不足分、払われたんですね！
払って評価を下げてさっさと終わらせた方が楽ですかね…- 10月26日
りん
無視しても、郵便局から料金請求されることはありませんが、
料金不足人としてブラックリストとまではいきませんが、カウントされます。
封筒に発送元情報の記載があれば送り主に、
なければ、送り先についてしまいます。
以前 私は出品者側ですが料金不足により送り先に届かず、こちらに戻ってきてしまいました。もちろん 発送元住所名前をきちんと記載していたからなんですが。。。
ちゃんと届いてしまっているということは送り主の情報記載がなかったのですかね(´._.｀)
33円の返金を求めるとしたら、
メルカリでは300円以下の出品はできませんし、
手数料もかかりますので
出品者側に現在の内容をすべてキャンセルしてもらい。
33円マイナスした金額で新たに出品してもらいそれを再度購入という方法しかありません。キャンセル処理があるのでもちろん事務局を通します。
コミュニケーションがうまくとれない出品者のようなので、
これはかなり労力を使うと思いますよ。
今回は残念ですが、33円ご負担になるか、スルーするかして
相手の方の評価を悪いにしてコメントにてウサを全部はきだして 、あきらめることをお勧めします＞_＜
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ご飯
回答ありがとうございます。
一応、相手の住所名前は書かれてました。
送り返されることもあるんですね。
郵便局によるんですかね？
ホント連絡が取れない方って言うのがネックです。
みなさんのアドバイスを参考にどうするか少し考えてみます。。- 10月26日
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りん
郵便局によるんですかね＞_＜
38円でしたね！すいません。
やりとりの画像ちゃんとみてなかったのですが悪い人ではなさそうですね！
ただ 取引数が少なくて無知なだけかもしれません。
お話してみたら、対応してくれるかもしれません(*^^*)- 10月26日
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ご飯
ホントに取引経験が少なく無知な方なんだろうなと思いました。
でも、調べたりとかもしないものなのかなーと思いました。
厚さも1センチ以上あるし、料金が足りなきゃどうなるかとかも気にしないのかな、と。
とりあえずメッセージは送り、返事待ちです。。- 10月26日
arc
料金不足で送られて来たことあります。
重さは計ったそうですが、厚さがオーバーだったようで不足20円払いましたよ。
めんどくさいし、欲しいものだったので20円払いました。
相手の方には伝えましたが、面倒なのでそのまま取引終了しました。
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ご飯
回答ありがとうございます。
厚さでオーバー、料金不足もあるんですね！
ホント面倒くさいです…
相手には、とりあえず今の状況をメッセージで送り、返事待ちです。- 10月26日
あやぱまん
メルカリに書いてあると思いますが、そういう場合は受け取り通知してはダメです！！
出品者に連絡＋メルカリに問い合わせすると対応してくれますよ✨
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ご飯
回答ありがとうございます。
受取評価はまだしてないです💦
出品者には、メッセージ送りました。
不足分の切手を送ってほしい旨伝えましたが、返事待ちです。。- 10月26日
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