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どら
お仕事

スマホの写真をパソコンに保存したいが接続できず、信頼するを押してもアイコンが表示されない。対処法を教えてください。

パソコンに詳しい方いらっしゃいますか?
スマホの写真をパソコンに入れて、ディスクに保存したいのですが、スマホとパソコンをつなげても接続できていない状態になります。
このパソコンを信頼しますか?という項目は出てきて、信頼するを押すんですがそれっきりです。
写真と動画だけインストールしたいのですが、ドキュメント?に自分のスマホのアイコンが出てきません😭

画像のようなメッセージが出てきます。
宜しくお願い致します!!

コメント

はじめてのママリ🔰

パソコンとiphoneを繋げているケーブルは純正の物ですか😣?
純正でないとエラーが出ることがあります🥺

  • どら

    どら

    スマホを購入した時のケーブルなので純正なんです😭
    アップルのものです!

    • 11月22日
  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰


    そうなのですね😭
    でしたら、iTunesやiphoneのバージョンが最新でないとかでしようか、、😣

    • 11月22日
  • どら

    どら

    これを検索したら対処法出てくるんですね!
    やってみます!
    ありがとうございます😊

    • 11月22日
  • どら

    どら

    すみません、間違えました💦

    なるほどです🥺
    最新でないとダメなんですか??

    • 11月22日
  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰


    最新でないと読み込めない場合もあります😣
    『パソコン iphone oxeエラー』で検索して、トップに出てくるサイトが分かりやすく詳しく対処法を掲載していました🥺💡

    • 11月22日
  • どら

    どら

    最新バージョンアップしたら接続できました😍!
    これで写真取り込めます!
    ありがとうございます😍

    • 11月22日
  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰


    解決できて良かったです🥰✨

    • 11月22日
  • どら

    どら

    嬉しいです😆
    ご親切にありがとうございました💕

    • 11月22日
はじめてのママリ🔰

oxe800000aエラーで検索すると詳しい対処法方が出ると思います。(iPhoneは詳しくないので)

  • どら

    どら

    なるほど、これを検索したら対処法出てくるんですね!
    やってみます!
    ありがとうございます😊

    • 11月22日
  • どら

    どら

    バージョンアップしたらスマホ認識して読み込めました😍
    ありがとうございます!!

    • 11月22日
はじめてのママリ🔰

繋いだらパソコンのエクスプローラーを開いてAppleiPhoneという項目があると思うのでそれがあれば接続出来てるのでそれを選択したらデータ内容が出るので保存したいものを選択します!
もし、AppleiPhoneという項目がなければ正しく接続出来てないのでもう一度コードを抜いてやり直したらいいと思います!

  • どら

    どら

    バージョンアップしたら読み込めました!
    ありがとうございます!

    • 11月22日