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ごろり
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進研ゼミのチャレンジパッドに【か】と書いても【ヤ】や【ガ】と認識さ…

進研ゼミのチャレンジパッドに【か】と書いても【ヤ】や【ガ】と認識されてしまい問題にこたえられません。
大人が書いても【ガ】と出ます。
進研ゼミの問い合わせ窓口にラインしても
他の表現で入力してと出てきます。
ベネッセのアプリの問い合わせを押しても戻るボタンしかなく問い合わせできません。

お子さんが進研ゼミやってる方
誤認識されませんか?
何か対応策はないでしょうか?

コメント

さんぴん茶

こどもチャレンジで合ってますかね?
ホーム画面左上の設定→その他の設定→文字の判定モード→やさしいモード
で設定変更できるはずです😊

  • ごろり

    ごろり

    こどもチャレンジです✨
    ありがとうございます🤗
    助かります❤️

    • 8月28日