その他の疑問
1100円のお洋服を購入しました。その後のやり取りで、出品者様が、載せ…
メルカリでちょっとモヤモヤしたことがあったので聞いて下さい😞
1100円のお洋服を購入しました。その後のやり取りで、出品者様が、載せてなかった写真以外のところにもシミがあったので、お値下げさせて頂きたいと仰ってくださいました。調べたら、購入後のお値下げは出来ないから取引キャンセルしかないようだったので、理由のところに、出品者様がお値下げして下さるとの事だったので一旦キャンセルしますと入力しました。その後、ちゃんとお値下げしていただき、シミの写真も載せて下さり、私も了承の上お取引させて頂いたのですが、運営からメールが来ていて、今回のキャンセルが迷惑行為に値すると…
商品説明をよく見ずに購入しそれを理由にキャンセルを申し出ることに該当したようです。
出品者様の方からキャンセルをお申出て下さったのに、なんかすごく運営にモヤモヤしました。理由をきちんと説明すれば良かったのでしょうか？🥺
- コモたん(6歳, 12歳)
コメント
ままり
キャンセル申請が来た時にキャンセル理由は何でしたか？
商品に不備が見つかったとかなら出品者にペナルティ累積なので、購入側に迷惑行為だののメールが来ることはないはずです。
間違えて購入されたとかコモたんさん側の理由でキャンセル申請されてたんじゃないですか？
それをそのまま同意したら購入者にペナルティ累積なので警告メールが来てもおかしくないです。
コモたん
コメントありがとうございます！
キャンセル申請したのは私の方からです！
出品者様からキャンセルしてもらえば良かったのでしょうか？
ままり
キャンセル申請の理由は何にしましたか？