その他の疑問
POVOのキャンペーンで得た3000円が引かれた後、口座からも引き落とされる可能性があり、二重払いになるのではと不安です。POVOへの問い合わせができず困っています。同じ経験をした方はいらっしゃいますか。
POVOの先行エントリーキャンペーンで
aupay残高3000円分頂いたので
auマーケットで利用しました。
購入後
しっかり使った分の3000円分は引かれており
昨日auカード支払いの案内が届きました。
口座に利用した分を10日引き落としのため
口座に入れておいてくださいとの
内容が書いてありました。
aupay残高で引かれているのに
二重払いになるのでは？と思い
届いた手紙の番号へかけると
POVOの内容では受付できませんとのこと。
POVOで問い合わせしようとしたが
問い合わせ欄がなく困っています。
キャンペーンエントリーで
3000円分頂いてる方で
同じような方いらっしゃいますか？
実際aupay残高は引かれているのに
納得いきません。
- ママリ
コメント
テディ🔰
私もエントリーしました。
そんなものが届くのでしょうかビックリですよね‥
povoの問い合わせはチャットでできますがAI過ぎて毎度イライラしてます💧
なのでチャットは期待できないと思うので
消費者センター等に相談するしかないのかなぁと思います💧
私も来るのかドキドキしちゃいます😭😭
little
すいません。povoのキャンペーンの3000円はしらない間に入金されてますか？
エントリーはしたんですが、
それをしていたら入金されるのか入金するにもまた手続きがいるのかきになりました。😅
ママリ
aupayカードお支払いで
封筒が届きました💦
どこに問い合わせたらいいのか分からず本当に困ってます😭
消費者センター？
やったことないですが
調べてみて相談してみます💦
テディ🔰
困りますよね💧
povo後悔しかないです💧
やはり窓口がないとキツイですよね‥
意味不明なミスというか
システム追いついてないのですかね。
思いつく限り
生活消費者センター系しか
助け舟ない気がします💧
ネットでトラブルとか調べたら
出ないですかね❓
私も気になるので調べてみます💧
ママリ
aupay残高3000円あったので
auマーケットで購入して
実際惹かれてるのに
え？って感じでした。
紙には
実際購入した金額が書いてなく
使った人に案内してるのかわかりませんが本当困ります。
検索しても
aupay残高の使い方は
色々出てきますが...
私と同じような方がこれから
出てくるのかな？と思っています😵
しかもauカードお支払いの
案内が届いているのに
povoに問い合わせしてと
丸投げ状態も腹が立ちます。
安くなったのは助かりますが
クレームを入れることもできないのが現状ですね。
月曜日にでも消費者センターに問い合わせてみます。
明日、またもう一度
案内があった番号に問い合わせて
私が実際aupay残高で
引かれていることも
確認してみます。
POVOの先行エントリーキャンペーン
と言ったとたん
門前払いだったので💦
何かわかりましたら
またテディ🔰さんに
コメントしますね！
ママリ
おはようございます。
aupayカードに記載ある番号に再度問い合わせたところ
6月10日の携帯支払いが残高不足で支払いできず
コンビニ支払い用のハカギが届いたので6月20日に支払ったのですが
行き違いで
毎月10日の引き落としになりますと注意のお手紙だったようです。
aupay残高とは関係ない
個人的なお知らせだったようです😂
お恥ずかしいお話しで
すみません💦
凄い勘違いだったので
念のため報告しておきます😂
テディ🔰
そうだったのですね^_^
良かったです❢
でもpovoこれから不安残りますよね‥
チャットほんとにイライラしてました💧
いくら格安だからとはいえ
改善願うばかりです💧💧
逆にわざわざありがとうございました✨✨