ダイワリビングのリビング保証制度についてです先程、フローリングが１…

ダイワリビングのリビング保証制度についてです

先程、フローリングが１センチほどえぐれてました…
えぐれるほどの物も引きずってないし
置いてないしぶつけた覚えもないから謎なんですが😢
それにちょこちょこ小さい凹みもあります😥

あとはシンクの水はね防止の板？を
誤って肘でぶつけてしまい少しばかり凹んでます、、

こういうのは過失になりますが
リビング保証制度は使えるんですかね？