お金・保険
キャンセル料の記載がなかった場合、1500円の手数料は返金できないと言われました。1500円は返してもらえないでしょうか？
キャンセル料の記載が
なかった場合のキャンセル料って
どうなりますか？
精神科で予約を取り
（オンラインのため）手数料1500円を
前回のお会計時に支払いました、
ですが
仕事の都合で
「予約の日時変更お願いしたいです」と
連絡していました。
（診療時間外しか電話できないためSNSで）
そしたらなんの返信もなく
ただ、オンラインの着信はなかったので
確実に相手はSNSを見ていました。
返信が一向にないため
問い合わせると
「わからないから先生に確認します」
から5分後に着信があり、
「キャンセル料として手数料は
返金できません、診療を
受けたい場合また1500円払って予約下さい」
と言われました。
なので私は
「キャンセルしたのは申し訳ないですが
説明がなかったので次回からに
してくれませんか？それとも
どこかに記載がありましたか？」と
お伺いしたところ
かけなおしますと言われました。
その後3時間以上かかってきません。
1500円は返してもらえないのでしょうか？
- はじめてのママリ🔰(4歳7ヶ月, 6歳)
コメント
3児のママリン
記載や説明がなかったのであれば
何としてでも返してもらいたいですね😭
はじめてのママリ🔰
全くなくて...
記載ありましたか？
の問い合わせに対して
折り返しもなく...
私母子家庭低所得なので
通常1回数百円で通院できるのに
1500円払ったのに、です。
診察、オンライン、にしても
高いなと思ってた
1500円がなにもなく
回収されるなんて...
3児のママリン
もう一度問い合わせた方が
いいと思います！！
はじめてのママリ🔰
問い合わせたら
医院長から直接電話があり
「キャンセルしたら
返ってこないくらい
理解してくれるのが
当たり前だと思ったました、
今後は同意書でも作りますわ、
わざわざ言わないと
理解もしていただけず
こちらとしては残念です。
それにそんなこと言われると
心外ですね、
返金すればいいですか？
返金すれば納得なんですよね？笑笑
ちなみに返金するなら
今後うちには
来ないでくださいね笑笑
はい、口座教えてくださーい」
とのことでした。
3児のママリン
ありえなさすぎてびっくりです😂
でもどうせ行かないなら返金は
してもらいたいですね😂😂
てかむしろ言われなくてももう行かないわって感じですね😅
なんか大人としてその対応は
どうなのかなって思いました。
子供の口喧嘩みたいで信じられないです😳
はじめてのママリ🔰
もう、呆れてしまって...
言いたい事は
たくさんありましたが
「はい、わかりました、
よろしくお願いします」と
言って電話を切りました💦
3児のママリン
なんか怒る気もなくなりますよね😅
さすが大人の対応です🥺
いい病院見つかりますように😢
はじめてのママリ🔰
ありがとうございます😭