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まなてぃー
お金・保険

楽天カードのグレードダウン後、etcカードが使えない状態です。手続きが必要か、または届くまで時間がかかるでしょうか?

楽天カード詳しい方いたら教えてください。

ゴールドカードからシルバー?にグレードダウンしたのですが、ゴールドのときに契約してたetcカードがいま使えない状態です。
グレードダウンしたらetcカードは引き続き使えるわけではなく、なにか手続きが必要なのでしょうか?
それともシルバーカードも最近届いたばかりなのでetcカードはまだもう少し手元に届くのに時間がかかるだけでしょうか?

コメント

きなこもち

あまり自信がないのですが、楽天カードに切り替え希望をしたときにもしかしたら手続きする項目があったような気がします…💦
3月22日にメールが来ていました!
文章とスクショ貼りますね!


■ ETCカード:継続をご選択いただいた場合、切り替え後も従来よりお持ちのETCカードは継続してご利用いただけます。ただし、年会費が550円(税込み)かかりますのでご了承ください。
※楽天会員ランクがプラチナ会員・ダイヤモンド会員の場合は無料となります。
※再度お申し込みの手続きは不要です。解約をご選択いただいた場合は、お手数ですがご自身でETCカードにはさみをいれ、破棄していただきますようお願いいたします。

  • まなてぃー

    まなてぃー

    ご丁寧にスクショまでありがとうございます✨✨
    文章からしたら年会費がかかるってだけで特に手続きはいらないってことでいいんですよね、、、?

    • 4月21日
  • きなこもち

    きなこもち

    「継続をご選択頂いた場合」「解約をご選択頂いた場合」と書いてあるので、ダウングレードの手続きの際に何か選択する項目があったのかな?と思いまして💦
    それで、「継続」を選択していたら手続きはいらないということなのかな…?と………
    答えになっていなくてすみません💦

    • 4月21日
  • まなてぃー

    まなてぃー

    いや、私の読解力に問題があると思います😅💦💦笑
    継続ってのが楽天カード自体の継続なのか、カードのグレードの継続なのか、、、

    • 4月21日
  • きなこもち

    きなこもち

    そんなことないですよー💦
    私の説明もわかりにくくてすみません💦
    多分ETCカードを継続するか解約するかって意味だと思います!

    確か、楽天カードのダウングレードをネット上で行う手続きの途中で、ETCカードを継続か解約か選択する欄が出てきたような…💦

    違っていたらすみません💦

    • 4月21日
  • まなてぃー

    まなてぃー

    そうなんですね!!もしその選択あったとしたら多分ダウングレードしたときに継続を選択してると思います⭐️⭐️
    もう少し待ってみようと思います!
    ありがとうございます😊😊

    • 4月21日