美容液を初回550円で購入しましたが、4回定期縛りで、1回目で辞めると16000円支払いが必要です。クチコミでは詐欺との声も。返金を求めるか、クーリングオフ制度を利用するか悩んでいます。
さっき初回550円で試せるという美容液を買いました。
よく見ると、4回定期縛りで、1回目で辞めたかったら差額の16000円払わないといけないそうです。
クチコミでも詐欺だから気をつけてとか差額払わないと辞めれないよとか書いていました。
クレジットカードの登録だったし、悪徳の所で買ってしまったと思いました。
さっさと16000円払ってやめるべきか、
クーリングオフ制度ありますよね？って粘るべきか迷ってます。
ほとんどの人は、でも差額払えって書いてると押し切られ、結局高額払ったそうです。
法律違反ですよねー。
もっとよくみて買えばよかった。
- しずく(4歳0ヶ月, 6歳)
コメント
もな💅🏻
アフィリエイトですかね？よくありますよね。
初回数百円で試せるのはほとんどが詐欺ですよ。
調べたら通信販売はクーリングオフできないと書いてありました💦
はじめてのママリ🔰
さっき注文したばかりなら、キャンセル出来ませんかね？？
問い合わせフォームとかあればダメ元でキャンセル依頼してみてはいかがでしょうか？
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しずく
お問い合わせの時間が過ぎていて、メールも揉めたりしたってクチコミに書いてました。
- 4月16日
ゴリラ🦍から変身したい
ちゃんと書いてあるのに法律違反なんですか？？💦知りませんでした！
いま注文したならキャンセルできないんですかね。。
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しずく
お問い合わせの電話の時間が過ぎてて土日は休みみたいです。
メールでの問い合わせも揉めたって書いてる人いるし、もう払ってしまった方が面倒にならないなって諦めてますが、でもなんか悔しくて。- 4月16日
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ゴリラ🦍から変身したい
私は逆に怖くてそういったのは頼めないチキンですw
めんどうになりそうならお金払って終わりにしますかねー！- 4月16日
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しずく
そうですよねー！
お金払って解決するなら…- 4月17日
ママリ
ちゃんと書いてあるなら法律違反ではないような…。
通信販売はクーリングオフ制度はありません。
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しずく
安くで出して、解約の時に高額請求するような感じの商売は法律違反だそうです。
- 4月17日
あいり
見てみたところ、小さくない文字でしっかり説明されているので詐欺ではないし、法律違反でもないですね。
クーリングオフは使えないので、差額支払って中途解約するのが被害が小さくて良いんじゃないでしょうか？
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しずく
そのサイトからではないので、文字は確かに小さく書いてました。ほとんどの人が見落としてしまうくらい。
ちゃんと読まなかった私が悪いのですが。
安くで出して解約の時に高額請求するような商売が法律違反です。- 4月17日
まはまは
特にインターネットでの通販の場合、ウェブサイト内だけでなく、商品を購入する前の確認画面にも、必ず返品条件を書く義務があります。
この記載に不備があった場合、クーリング・オフのように、商品が到著してから8日以内（到着日を含む）であれば返品が可能になります。
まずは購入したサイト内の返品特約を探し、条件を確認してみましょう。ただし、業者や商品によって返品可能な期限は異なるので注意が必要です。特に、開封や一度でも使用したものなどは対象外となることもあるほか、販売者側が返品特約で「返品不可」と定めていた場合は返品をすることができません。
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まはまは
もしかしたら、返品特約が使えるかもしれないです！
- 4月16日
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しずく
こうゆうお返事お待ちしておりました！！
なるほどです！
ちょっと調べてみます。
ありがとうございます！- 4月17日
退会ユーザー
クーリングオフが使えるのは明らかに被害者の場合です。
今回はただ消費者の見落としってだけなので使えません💦
差額払えば解約できるんだから割りと良心的とも思います。
それにそんなうまい話し世の中無いですよ💦
社会勉強には少し高くつきましたね😣
私ならとりあえず今日メールなりなんなり返品の意思を送りエビデンス残して明日以降また電話でお願いしてみます。
自分の間違いなのであくまでお願いという姿勢で。
無理なら差額払って解約し、16000の美容液を大切に使います。
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しずく
そうですよね。
ありがとうございます。
ただ悔しかっただけなので🥲- 4月17日
しずく
キャンセルしたいとのメールをしたところ、今回は特別にキャンセルで、手数料550円いただきますと言われました。
16000円よりは全然良いので
550円でキャンセルすることができました。
ここで相談してなかったら
メールもせず、泣く泣く16000円払ってたと思うので皆様ありがとうございました。
しずく
いつも初回で解約したりしてたのですが、今回のは悪徳だったみたいです。
エルシーノです。
もな💅🏻
おそらく下の方に小さな時で書いてあったんでしょうね…💦
4回縛りで受け取ったらいくら払うことになりますか？
16000円払って解約したとしても、4回分の商品はもらえないわけだからお金ドブに捨てるようなものですよね？！
しずく
4回だと4.5万円になります。
小さく書いてました。
やってしまいました〜。
悔しいです！
もな💅🏻
そんなにするんですね！💦
だとしたら私なら16000円払って終わりにしたいです…😭😭
しずく
ですよねー。
今回は素直にそうします。
クチコミみると、メールで脅されたり未だに揉めたりしてて怖かったって書いてますし。
ありがとうございます。