Q10でダウンジャケット買ったんですが、ポッケの部分にチョークで何か書…
Q10でダウンジャケット買ったんですが、
ポッケの部分にチョークで何か書いた跡があり、
返品したいことを伝えたら、配送料はお店側で
出してくれることになり、返品したのですが
相手が受け取らず帰ってきました。
そのことを伝えたら「受け取ってない」
と言われ、もう一回送ってくれって言われたんですが北海道から中国だと3千円くらい送料取られるので
あなたがたの負担が六千円くらいになるんですがよろしいですかと聞くと、お店側がかかる配送料は880円だから880円しか返せないと言われました。
このやりとり3ヶ月続いてます
もう面倒だからダウンジャケットはいらない。
その代わり送料は負担する
けど880円しか出せないと言われた場合
泣き寝入りするしかないんでしょうか😭
- はじめての妊娠(4歳0ヶ月)
コメント
退会ユーザー
えーっとダウンジャケット代は戻ってこないということですか？
mii🔰
私も最近Q10で非接触体温計を購入した時に似たような事がありました。私の場合は今まで返品対応した事例のない商品のため、返品は対応出来ないが、代わりに300円値引きします。というよく分からない対応で終わりました。
Q10は悪質なショップ多いですよね…
私なら諦めちゃいますね(>_<)
カスタマーセンターに連絡するのが良いのではないでしょうか？
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はじめての妊娠
私も最初数百円保証する
洗濯すれば落ちる などメッセージ来てて、、、。
今まで日本の会社が全般で画像を韓国のやつ使ってるって思ってたんですが、まさかの中国…
悪質すぎて2度と使いたくないです😭
手元に残ったダウンいらねえよ！って言いたいです😂😂
やっぱ諦めますよね…
話がこれ以上続くなら連絡してみたいと思います😭😭😭- 3月26日
ぽょ( ´ • ·̫ • ` )
こんばんは…！
昔Q10で商品を購入したら
商品が送られてこず不思議に思ってサイト行ったら
購入先の店舗が潰れていて
そのままバックレられそうになりました…
中国の会社でした…
いい加減ですよね…
お店に問い合わせたらお金返ってきましたが
Q10内でしか使えないようにポイントとして返ってきました😔
諦めた方が早いですが
一応、Q10の問い合わせ？から連絡してみてはいかがでしょうか…？
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はじめての妊娠
こんばんは☺️
逆にどうやって連絡したんですか⁉️
ギリメッセージ送れたとか…？
ほんとこういうのがあるから、中国にはあまりいいイメージがないです😭
ポイント…笑
もう利用しないのにいらないですよね😂
やはり諦めた方がいいでしょうか😭- 3月26日
にゃん
私も以前Qoo10で子供服を3着買いました。
届いた物は写真と違うし、半袖長袖も違うし、色まで違って…
お店に言うと私が間違ってるとカタコトの日本語で言われました笑
カスタマーセンターに連絡すると対応してくれて、
センターの方がその店とやりとりしてくれました。
物は返さなくていいし、返金しますと言われましたが捨てました😂
返金はポイント？に変換されて、使いにくいです…
もうQoo10で服は買わないです😂
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はじめての妊娠
全く違うやつ届いたんですね😭
いやそうなんですよ！
カタコト！笑笑
日本語訳してるのかわからないですが、私が今中国に送りました、よろしくお願いします」と送ったら「どういたしまして」ってきて爆笑😂
納得できないし送料とダウンジャケット代合わせたら普通に5、6千円するので私も連絡してみます😂
ポイントってところが難点ですよね…
私も絶対に買わないです😂- 3月27日
いち
私なら諦めて
ダウンのチョーク部分をどうにか頑張りますかね、、🤔
で、QOO10と、消費者センターに連絡します
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はじめての妊娠
ダウンって言ってもスカジャンみたいに安っぽいペラペラなんですよ…
してみます！- 3月27日
はじめての妊娠
そうです😭