コメント
退会ユーザー
キャンセルしてもらったらいいと思いますよ!
ママリ
まずは出品者に問い合わせを。
それによってどうするかが変わってきます。
キャンセルになる場合はキャンセル申請出してもらってそれに応じて、という形になるかと。
返金自体は来月以降になります。
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パスカル
そうなんですね💦
一旦は商品が来なくても支払う事になるのですね😅- 2月27日
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ママリ
カードは決済切っちゃったら瞬時にカード会社にいっちゃってるので、
1度支払って後に返金って形になりますね。- 2月27日
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パスカル
相手から返信がない場合等はどうしたらいいかのでしょうか?
- 2月27日
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ママリ
とりあえず丸一日くらいは返事を待ちましょう。
相手にも都合というものがありますから…。
丸一日以上経っても返事がなかったら、発送期限までに発送されるのを待つしかないです。
それで発送されなかったら運営に問い合わせですね。- 2月27日
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パスカル
もしも連絡が取れずに発送期限が過ぎてしまった場合は、運営に問い合わせるのですね!
ありがとうございます、助かります!- 2月27日
パスカル
すみません、メルカリを使うのが、今回が初めてで良く分からなくて💧
相手にメッセージを送ったら良いんでしょうか?
返事が返ってこない場合どう対処すれば良いのでしょう?😱
退会ユーザー
どれくらい返事返ってきてないのでしょうか??
退会ユーザー
メッセージで
商品説明を見てなくて
購入してしまいました。
キャンセルで構いません。
申し訳ございません。
くらい謝ってたら対応してくれるかと思いますよ😊
パスカル
メッセージは、送ったばかりです。
私はメルカリの利用が初めてでして、あまり良く分からなくて💦
28000円の物を購入したのですが、安い額ではないし、戻ってこなかったらどうしようと不安で💧
連絡は、基本帰って来るものですかね?