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パスカル
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至急お願いします💧メルカリについて詳しい方教えてください。クレジット…

至急お願いします💧

メルカリについて詳しい方教えてください。

クレジットカードで購入したのですが、
コメント欄を開いてみると、専用ページで、売り切れだから、コメントもしないでください、と書かれていました。

カード情報なども入力済みで支払ってしまったのですが、この場合どうしたら良いのでしょう?💧

コメント

deleted user

キャンセルしてもらったらいいと思いますよ!

  • パスカル

    パスカル

    すみません、メルカリを使うのが、今回が初めてで良く分からなくて💧
    相手にメッセージを送ったら良いんでしょうか?

    返事が返ってこない場合どう対処すれば良いのでしょう?😱

    • 2月27日
  • deleted user

    退会ユーザー

    どれくらい返事返ってきてないのでしょうか??

    • 2月27日
  • deleted user

    退会ユーザー

    メッセージで
    商品説明を見てなくて
    購入してしまいました。
    キャンセルで構いません。
    申し訳ございません。

    くらい謝ってたら対応してくれるかと思いますよ😊

    • 2月27日
  • パスカル

    パスカル

    メッセージは、送ったばかりです。
    私はメルカリの利用が初めてでして、あまり良く分からなくて💦
    28000円の物を購入したのですが、安い額ではないし、戻ってこなかったらどうしようと不安で💧
    連絡は、基本帰って来るものですかね?

    • 2月27日
ママリ

まずは出品者に問い合わせを。
それによってどうするかが変わってきます。

キャンセルになる場合はキャンセル申請出してもらってそれに応じて、という形になるかと。

返金自体は来月以降になります。

  • パスカル

    パスカル

    そうなんですね💦
    一旦は商品が来なくても支払う事になるのですね😅

    • 2月27日
  • ママリ

    ママリ

    カードは決済切っちゃったら瞬時にカード会社にいっちゃってるので、
    1度支払って後に返金って形になりますね。

    • 2月27日
  • パスカル

    パスカル

    相手から返信がない場合等はどうしたらいいかのでしょうか?

    • 2月27日
  • ママリ

    ママリ

    とりあえず丸一日くらいは返事を待ちましょう。
    相手にも都合というものがありますから…。
    丸一日以上経っても返事がなかったら、発送期限までに発送されるのを待つしかないです。
    それで発送されなかったら運営に問い合わせですね。

    • 2月27日
  • パスカル

    パスカル

    もしも連絡が取れずに発送期限が過ぎてしまった場合は、運営に問い合わせるのですね!
    ありがとうございます、助かります!

    • 2月27日