先ほど郵便局の窓口にて 定形外、規格外の荷物を出す時に こちらポス…
先ほど郵便局の窓口にて
定形外、規格外の荷物を出す時に
こちらポストに入りませんので
不在の場合、受け取り人様に 郵便局まで取りに行って頂くことになりますが
よろしいでしょうか？
再配達のサービスはしておりませんので。
と言われたのですが、
再配達はしてもらえないのでしょうか？
私自身、同じような郵便局からの荷物で不在時は
不在票を元に再配達をお願いしていますし
今まで郵便局で同じような荷物を出す際に
言われたこともなく、、、
聞いても、再配達のサービスはしておりません。
しか言われず。
わかる方いましたら、よろしくお願いします。
- まーむ(5歳11ヶ月)
コメント
花音
いつもメルカリで販売したものを規格外の普通郵便で出してますが、そんなこと言われたことないですよ💦
相手から受け取れなかったとのれんらくをもらったこともありません！
もし心配なら問い合わせた郵便局ではなく、もっと大きい郵便局に確認の電話をしてみてはいかがでしょうか？
私自身、自宅に届く定形外は受け取れなかった場合不在通知票が入ってますよ！
み
そんなことないと思います😅
何かと勘違いしてるんですかね💦
間違ってたらクレーム入れて良いと思います！
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まーむ
そうですよね、私自身
不在で再配達をお願いすることが多いのですが
郵便局に取りに行ったこともないですし
今まで郵便局でそんなこと言われたこともなく、、
優しく丁寧に言われたならいいんですけど
結構キツめに、淡々と
知らないの？くらいの勢いで言われたので🙄
今郵便局のお問い合わせにメールをしたので
間違っていたら、クレーム入れちゃうかもです😂- 12月15日
みあ
そんな話あるか！？って思って思わず旦那に聞いちゃいました。笑
旦那さん郵便配達員なので😅
そんなバカな…って言ってましたよ😱
もしかしたら地域柄とかあるのか？って疑問を抱いていたくらいです😰笑
それかただの新人か嘘つきか…笑
緊急事態宣言の時に、当日の再配達はしないって事はありましたけど、再配達をしないって事はほぼ無いと思います！
万が一、万が一あったとしても、全地域ではないので、受け取り先の地域で再配達するかどうかはその集配先が決める事なので、大丈夫だと思いますよ‼️
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まーむ
なんだか終始威圧的な
不満そうな、機械的な対応の人だったんですけど
100均で買った、上に物をのせないで
のかわいいシールが気に食わなかったのか
壊れ物など入ってないですよね？
そういった補償はありませんので！
あと、こちらポストには入らない大きさですので
と、上記のセリフを言われまして、、、。
私も郵便局さんは
再配達利用しているので
ん？と思いまして😥
ものすごくモヤモヤしてます🤣- 12月15日
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みあ
多分、ただその人が問題な人ってだけな気がします…😰お客様センターに連絡したら、多分局に事案が下りると思いますよ‼️
局に言うのもみ消されますからね〜
お客様センターはマズイって旦那さんはよく漏らしてますから🤣笑
とりあえずその人の対応が1番問題ですね🤔- 12月15日
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まーむ
お客様センターは
郵便局のお問い合わせメールの所で良いでしょうか
色々とすみません😢- 12月15日
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みあ
お返事遅くなってすみません😱
メールでも大丈夫かもしれないですが、お客様サービス相談センターという所に直接電話でもいいかなって思います！
大元にクレーム入れるのが良いかと🤔
態度といい、内容といい十分なクレーム案件です！
ヤマトや佐川ですら、再配してますしね💦- 12月16日
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みあ
ここですかね🤔
- 12月16日
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まーむ
ご丁寧にありがとうございます！！
- 12月16日
まーむ
お客様センターは、郵便局の問い合わせメールで良いでしょうか？？？
色々とすみません😢
まーむ
そうですよね、その場でも
え？って聞き直したのですが
再配達のサービスは行っていないので
郵便局に取りに行ってもらうことになりますよ？
って、もう一度言われ
郵便局のお問い合わせメールを送ってみました！
なかなか威圧的な態度で言われたので
返信を待ち、向こうの間違えだったら
ちょっと文句言いたいくらいです😂