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3児まま♡
お金・保険

楽天クレジットカードの10月利用分が遅れると、11月請求ではなく12月請求になります。ポイント付与に関しても不明。カスタマーサポートの電話番号を教えて欲しい。

楽天クレジットカードですが10月利用分の反映が
遅れてたら11月請求にはなりませんよね?
遅れてたら12月請求になりますよね?

利用特典のポイントが付与されなくて
よく分かりません。

もし楽天のカスタマーの電話番号わかる方居たら
教えて欲しいです。

コメント

音

10月利用分は11月12日に確定されて、13日に10月利用分でポイント入ってますよ。
だいたい毎月13日頃にポイントは入ってます。

  • 音

    利用特典て新規申込の事だったのですね、すみません。普段のカード利用の事と勘違いしてしまいました。
    表を見ると
    10月分が11月に反映されてポイント付与が12月になると思います。

    • 11月25日
  • 3児まま♡

    3児まま♡


    ありがとうございました!

    • 11月25日
らぱん

私も同じ状態で、10月入会の10月26日に決済が完了し11月の請求として経っているのですが、利用特典のポイントが付いていません(>_<。)
画像のここの文が気になり、1ヶ月ズレたのかなぁと思っています。
もしなにかわかれば私にも教えて貰えると嬉しいです💦

  • 3児まま♡

    3児まま♡


    同じ方が居て安心です😊
    もし何か分かればお答えしますね😊❤️

    • 11月25日
ママリ

ポイント付与の条件を調べると、カード利用と口座設定完了の翌月に付与と記載されてます。
私もそうだと思って以前お答えしたのですが、表を見てみるとあくまで明細に載った月で判断で、その翌月に付与のようなので来月っぽいですね😭

  • 3児まま♡

    3児まま♡


    わざわざありがとうございます😭💓
    なんか楽天分かりにくくて
    助かりました😭❤️
    来月5000p貰えるの楽しみに待ちたいと思います💓

    • 11月25日
  • ママリ

    ママリ

    もっと分かりやすく明記してほしいですよね😭
    たぶん来月入るはずです😊
    待ち遠しいですね!無事に付与されますように✨

    • 11月25日
  • 3児まま♡

    3児まま♡


    ですよね😭😭
    来月の20日楽しみに育児頑張ります😂❤️
    待ち遠しいです💛ありがとうございます💓

    • 11月25日