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ぴよぴよ
その他の疑問

SNSで見つけた、メデュラのシャンプーがキャンペーン中で安くなっていた…

SNSで見つけた、メデュラのシャンプーがキャンペーン中で安くなっていたので購入手続きをしました。
が、メールが届きません。
カード情報まで入力したのに…😢
メールが届かないのでパスワードがわからず、
マイページにもログインできない状態です。

メールアドレスが間違っているのかと思い、
問い合わせメールを送ってみましたが
これも応答なく。
土日祝は営業していないようなのですがそのせいなのでしょうか💦


購入されたことのある方、
同じような方、
いらっしゃいますか??

コメント

そうくんママ

迷惑メールフォルダとかに入ってないですか?
結構、そういうメール、迷惑メールフォルダに勝手に入ってること多いですよ😅

  • ぴよぴよ

    ぴよぴよ

    それが入ってないんです😭
    設定もしていなければ、
    フォルダにも振り分けられていなくて💦

    回答ありがとうございます!

    • 11月7日
はじめてのママリ🔰

サイトに電話番号は載ってないのでしょうか?
商品が届かずお金だけ
払うことになったら
消費者センターに
連絡した方がいいと思います。

  • ぴよぴよ

    ぴよぴよ

    回答ありがとうございます!

    サイトに電話番号がありましたが、土日祝は営業していないようです💦
    普通、ネットで注文したらすぐメールって届きますよね😂

    受信設定もしたので、こちら側のメールは問題なさそうに思うのですが😭

    そうですね!
    もしこのままであれば、
    消費者センターに連絡してみようと思います。

    • 11月7日
MilCookie

前にメデュラを使っていました!
解約時に電話をしたのですが
すぐに繋がりオペレーターの方も
すごく丁寧でしたよ!😳😳

おそらく営業してないのでは?と思います😣😣

  • ぴよぴよ

    ぴよぴよ

    回答ありがとうございます!
    前に使っていたんですね😍
    参考になります!!

    営業していないからですかね💦
    普通、メールって営業日関係なくすぐ届くのでは?と思ってしまって😂
    週明けまで待ってみます…

    • 11月7日
  • MilCookie

    MilCookie

    返答でなく問い合わせの折り返し自体が来ないのであれば、受信設定の問題な気もしますが問題なさそうなんですよね😭😭?

    とりあえずメデュラは詐欺とかではないので、月曜日に電話してみるのが1番良いと思います🥰

    • 11月7日
  • ぴよぴよ

    ぴよぴよ

    そうなんです…折り返し自体が来ないんです💦
    携帯電話のサイトで迷惑メール設定も確認して、メデュラのアドレスを受信設定したので、なぜ届かないのか謎で😱

    そうですよね、以前に使っていた方からのアドバイス、少し安心できました☺️
    ありがとうございます🥺

    月曜に電話で確認してみます!

    • 11月7日