
冷蔵庫などの保証書が入った封筒を紛失させてしまったんですがその場合…
冷蔵庫などの保証書が入った封筒を
紛失させてしまったんですが
その場合は故障してしまっても修理費はかかってしまいますよね…( •́ㅿ•̀ )
- 浜辺美波

も も
買ったとこで購入履歴調べて貰えれば修理に出せますよ👍
自然故障ならお金かからないと思います

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基本は修理費はかかると思います。(レシートとかも一緒にしてあったのでしょうか?)
お店によるとは思いますが、ヤマダ電機は、同じような状態で修理の費用を問い合わせたときに『購入時にポイントカードを使っていれば履歴から購入が確認できるのでサポートできます』と言われました。
もし同じように購入が確認できることで保証が受けられるお店なら、名前や住所など登録してあるポイントカードやクレジットの履歴などでどこまで対応してもらえるかダメ元で交渉はアリだと思います。
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