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はるまま
住まい

大東建託のアパートに住んでますが5年目にしてエアコンが壊れてしまいま…

大東建託のアパートに住んでますが
5年目にしてエアコンが壊れてしまいました💦

調べたら
対応がグダグダで連携とれてなくてイチャモンばかりで進まないから引越すとか
自費で交換してください言われたとか
すんなり対応してくれたとか
あってどうしたらいいのかわからないです😢

コメント

deleted user

故意に壊したわけではなく、普通に使っていて壊れた場合は直してくれると思いますよ😀
実物を見れば故意じゃないとわかると思うし、元から付いていたものはこちらが交換する事はないと思います😊
私も大東のアパートに住んでますが、ロール網戸が壊れたりエアコンのルーバー?が壊れたりで連絡しましたが嫌な対応されたことはないですよ😉
お金も払ったことありません✨
電話するときは緊張すると思いますが頑張ってください😆

  • はるまま

    はるまま

    そうなんですね!
    よかったです😭
    連絡してみます😊

    • 10月18日
a-mam

うち去年まで大東建託に住んでて同じく5年目くらいで壊れて、すぐ新品に交換して貰えましたよ☺️
うちの場合はエアコンの隙間から謎に水が出てきてエアコン使える状態じゃなくて…
大東建託にすぐ連絡したらすぐ業者手配してくれて新品にしてくれましたよ🎶

  • はるまま

    はるまま

    うちのはリモコンはついてるけど
    うんともすんとも言わなくなってしまい困ってます…
    連絡してみます😢

    • 10月18日
asa

大東建託がそんな対応するとは思えないです😭
大東建託の入居者用のアプリありますよね?
私それで色々対応してもらってましたよ!

  • はるまま

    はるまま

    なかなか酷い対応みたいで
    業者とのやり取りは入居者丸投げらしく連携取れてないし
    大東建託に言われた時間には来ないしみたいな…😞
    アプリの方でやってみます!

    • 10月18日