LINELIVEで初めてチャージするためにとりあえず100コイン購入しようと思…

LINELIVEで初めてチャージするために
とりあえず100コイン購入しようと思い
サインインして携帯番号あてに
ピンコードが届いたのですが
入力する画面がなく、120円支払いが
されているのに100コインは反映されていません。
どうすればいいのでしょうか。
チャージされなかったのでもう一度
100コインチャージでサインインしたら
すぐに反映されピンコードなどは送られてきてません。
200コイン購入したはずなのに100コインしか
反映されず支払いは120円ⅹ2になってます。