セリアで働いたことある方、セリアで商品の取り寄せをお願いした事ある…

セリアで働いたことある方、セリアで商品の取り寄せをお願いした事ある方いますか？？

欲しい商品があり、もし店舗で品切れになってたら取り寄せお願いしようと思ってます💭

取り置きは出来ないと書いてありましたが、取り寄せお願いした分は取り置き?というかちゃんと買えるように別にしておいてくれるんですよね？😅
入荷しましたよ！って店頭に並べられるわけじゃないですよね😱

取り寄せとかした事ないので流れが全然分かりません😭
取り寄せから購入までどういう流れになるのか教えてください😣