楽天Edyのアプリでクレジットカードからチャージしたが残高が増えず、e-Naviから受け取ると増えた。最初のチャージはクレジットカードから引き落とされるかどうか知りたいです。
楽天Edyのアプリについて。
アプリのおサイフケータイから15000円チャージするを押しました。が、残高が増えず…。だったのでもう一度押しました。が同じく増えず…。
(チャージ元は楽天カードのクレジットカードからの引き落としにしています。)
楽天e-Naviからチャージすると、アプリで受け取りのボタンがあって、受け取ったら、チャージ出来ました。
最初のアプリからのチャージ分は、クレジットカードから引き落としされてしまうのでしょうか？
詳しい方、よろしくお願いします。
- yukaRingo(生後9ヶ月, 4歳0ヶ月, 6歳)
コメント
退会ユーザー
残高はどうなってますか？
残高が30000円とか45000円になってるなら引き落としかかると思います💦
ゆか
そのアプリ使ってます✨
パスワードを入れてチャージするを押したあと、チャージが進むパーセンテージが100％になるまで少し時間がかかって真ん中にバーが表示されましたか？
それが進んで100になったらチャージできたはずなので、それが表示されてないなら、引き落としされないんじゃないかと…
楽天IDの連携合ってますよね？？
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yukaRingo
パスワードは入れたんですが…。
バーってなんですか？
すみません…、
連携済にはなっています｡°(°´◠`°)°｡- 8月1日
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ゆか
スクショしようと思ったんですが、楽天edyのアプリスクショ禁止なんですね💧
パスワード入れたあと、チャージするのボタン押せました？
いま見たらチャージする画面で下の方に、「次回以降の認証設定」と書いてある場所の右にある変更ボタンを押さないと、チャージするのボタン押せなかったですが、それも押してますか？- 8月1日
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yukaRingo
チャージするのは押せました。
認証の設定は、パスワード入力に設定しています。- 8月1日
yukaRingo
残高は、15000円のままです(*´˘`)
退会ユーザー
だったら大丈夫だと思います🙆♀️
チャージされてたら残高増えるはずなので、増えてなければチャージされてないと思います！
yukaRingo
だといいんですけどね(*´˘`)
請求来なければいいのですが