※本ページは一般のユーザーの投稿により成り立っており、当社が医学的・科学的根拠を担保するものではありません。ご理解の上、ご活用ください。
ママリ
その他の疑問

カップラーメンの中に異物混入があり、電話したらコロナの関係で16時ま…

カップラーメンの中に異物混入があり、電話したらコロナの関係で16時まででした。。
次の受付は月曜日の10時だそうです。
異物は別にとって置いてありますが、残った汁や具は破棄していいのでしょうか、、?💦
月曜日まで置いておくと腐りそうで💦

コメント

deleted user

パッケージと異物だけ
残して中身は捨てても
大丈夫だと思います!

会社によるかもしれないですが…
1度レトルトのカレーに
異物が入っていて電話したら
パッケージと異物だけ
送って欲しいと言われました!

  • ママリ

    ママリ

    早々のコメントありがとうございます💗
    そうですよね💦
    汁ごと送るとなったら凍らせたりしないと無理ですしね🤔💦笑
    カレーにだったんですね💦
    パッケージと異物はどのようにして送りましたか??

    • 7月31日
  • deleted user

    退会ユーザー

    確かに中身もってなったら
    どーやって??ってなりますよね😅


    私の場合は佐川急便を
    手配してくれたので
    家まで佐川急便の人に来てもらって
    ジップロックに異物と
    パッケージと箱を入れた物を
    渡して送ってもらいました。
    異物はキッチンペーパーに包みました!

    大手だったのですがその後
    報告書?みたいなので届いて
    電話で謝罪とかもなく終わったので
    対応に少しビックリしました…

    私の知り合いはまた違う
    大手の商品で異物が入っていて
    電話したら直ぐに担当者が
    家まで来てくれて対応
    してくれたと言っていました!

    対応や送り方は会社によって
    様々だと思います💦

    • 7月31日
  • ママリ

    ママリ

    なるほどなるほど!
    やっぱり聞いてみないと分からないですよね🤔💦

    私も今回大手のところなのですが、、報告書だけでその後何もなしだったんですか!?💦
    なんかお客さんの怒り具合で対応も変わるとか聞きました😫
    それってどうなんって感じですが💦
    教えてくださりありがとうございます❣️

    • 7月31日
Pegasus

一応スマホで写真撮っておいて、なにかあればメールに添付します!
よほど、パッケージの製造番号あればいい気がしますけどね😊

  • ママリ

    ママリ

    そうですよね💦
    とりあえず写真にだけは残しておきます!
    ありがとうございます💗

    • 7月31日