カップラーメンの中に異物混入があり、電話したらコロナの関係で16時ま…
カップラーメンの中に異物混入があり、電話したらコロナの関係で16時まででした。。
次の受付は月曜日の10時だそうです。
異物は別にとって置いてありますが、残った汁や具は破棄していいのでしょうか、、?💦
月曜日まで置いておくと腐りそうで💦
- ママリ(1歳11ヶ月, 7歳)
コメント
退会ユーザー
パッケージと異物だけ
残して中身は捨てても
大丈夫だと思います!
会社によるかもしれないですが…
1度レトルトのカレーに
異物が入っていて電話したら
パッケージと異物だけ
送って欲しいと言われました!
Pegasus
一応スマホで写真撮っておいて、なにかあればメールに添付します!
よほど、パッケージの製造番号あればいい気がしますけどね😊
-
ママリ
そうですよね💦
とりあえず写真にだけは残しておきます!
ありがとうございます💗- 7月31日
ママリ
早々のコメントありがとうございます💗
そうですよね💦
汁ごと送るとなったら凍らせたりしないと無理ですしね🤔💦笑
カレーにだったんですね💦
パッケージと異物はどのようにして送りましたか??
退会ユーザー
確かに中身もってなったら
どーやって??ってなりますよね😅
私の場合は佐川急便を
手配してくれたので
家まで佐川急便の人に来てもらって
ジップロックに異物と
パッケージと箱を入れた物を
渡して送ってもらいました。
異物はキッチンペーパーに包みました!
大手だったのですがその後
報告書?みたいなので届いて
電話で謝罪とかもなく終わったので
対応に少しビックリしました…
私の知り合いはまた違う
大手の商品で異物が入っていて
電話したら直ぐに担当者が
家まで来てくれて対応
してくれたと言っていました!
対応や送り方は会社によって
様々だと思います💦
ママリ
なるほどなるほど!
やっぱり聞いてみないと分からないですよね🤔💦
私も今回大手のところなのですが、、報告書だけでその後何もなしだったんですか!?💦
なんかお客さんの怒り具合で対応も変わるとか聞きました😫
それってどうなんって感じですが💦
教えてくださりありがとうございます❣️