その他の疑問
クレジットカードの請求に身に覚えのない請求があり、不安です。ペイペイフリマでのiPhone購入が関係している可能性はありますか。どう対処すればよいでしょうか。
来月のクレジットカード請求をみたところ、身に覚えのないところ→APPLE.COM/BILL から５月６日に３回にわけて使用されてます。
もしかして、ペイペイフリマで、以前使っていたiPhoneを購入した人が何らかの手違いで、私の請求になってしまった？(初期化、シムフリーはauショップでしてもらいました)こんな事は、考えられるでしょうか？
また、使われているかもしれないので不安です。どうしたら、よいでしょうか？助けて下さい。
- えりちん(6歳, 9歳)
コメント
ねこ
直接カード会社に聞いた方がいいかもしれません！私なら聞きます
@-bo
私も以前、見に覚えがない請求がありAppleに確認したらクレジットカードの不正利用が判明しました
どこでカード情報が漏れたのかはわかりませんでしたが
Appleは全額返金してくれましたよ😃その後はクレジットカード会社にも報告しカード変えました！
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えりちん
私もApple にメールしました。電話で確認とりたかったのですが…メールでよかったのか？
返信もすぐこないようで…これでよかったのか不安です。- 5月18日
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@-bo
やはり電話のが対応は早いと思います、明日電話してみては？
- 5月18日
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えりちん
電話番号探しても、結局わからず…メールしたんです。
- 5月18日
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@-bo
これでいいと思うんですが🤔
- 5月18日
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えりちん
ありがとうございます。助かりました。かけてみます
- 5月18日
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えりちん
かけてよかったです！無事解決してスッキリです🙂
- 5月18日
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@-bo
よかったです😊！
- 5月18日
えりちん
そうですよね。明日きいてみます。
ありがとうございます。