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ぷりん🍮
その他の疑問

docomoで購入したiPhone Xですが、先ほど落としてしまい、画面が割れま…

docomoで購入したiPhone Xですが、
先ほど落としてしまい、画面が割れました😭

docomoに持って行けば、
新しいものと交換してもらえますか?💦

補償には入っていると思うのですが、
実費負担になるのでしょうか?

分かる方教えてください💦💦💦

とにかくショックです。。。😭

コメント

さとぽよ。

わたしはAndroidですが先週息子に割られ、ドコモショップに行きました。
毎月500円の補償に入っていましたが一番安くて3000円で修理してくれるようです。
新しいものと交換という選択肢はなかったです。

  • ぷりん🍮

    ぷりん🍮

    なるほど🥺
    修理してもらうということは、その日預けて、後日受け取る感じですか??

    • 4月29日
𖥧𖤣朝活バナナ伊東𓃱(39)𖤣

Androidなら交換(修理の代わり?)もありますが、iPhoneならdocomoショップではなく、iPhoneのサポートに連絡したりの話ですよ🙂
修理代などは確認したら出るはずです。

  • ぷりん🍮

    ぷりん🍮

    バナナケーキ𓆝𓆟𓆜𓆞𓆡
    3歳👩‍👦30代さん
    docomoショップに行ってもだめなんですか!?!?😭

    • 4月29日
  • 𖥧𖤣朝活バナナ伊東𓃱(39)𖤣

    𖥧𖤣朝活バナナ伊東𓃱(39)𖤣

    わざわざ行く意味はなかったはず(自分で連絡したりだから)ですよ🤔

    • 4月29日
  • ぷりん🍮

    ぷりん🍮

    バナナケーキ𓆝𓆟𓆜𓆞𓆡
    3歳👩‍👦30代さん
    なるほど。。
    教えていただいて、よかったです!
    カメラのキタムラ予約しました🥺

    • 4月29日
家庭菜園辞めました

加入されている補償によります。
ケータイ補償foriPhone(ドコモの補償)なら11000円で本体交換。
A
pple care foriPhoneならAppleでの修理または交換になります。
ドコモの補償にご加入ならキタムラに行かれても補償はないかと思います。

  • ぷりん🍮

    ぷりん🍮

    ありがとうございます😊!

    調べてみましたところ、アップルの保証に入っていたようで、今年の8月までなら3400円でなんとかなるようでした☺️✨✨

    • 4月29日