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りーくんらぶ
お金・保険

楽天カードのポイント移行に問題がありますか?

現在、楽天カードの家族カードを持ってます!
旦那が本カードで私が家族カードです!

楽天スーパーポイントスクリーンで貯めてる
ポイントを旦那のカードに移行しようとすると
500ポイントからでないと移行できませんと
でます💦
スーパーポイントスクリーンでは933ポイント
たまってますし、楽天市場で何か購入しようかなと
思い、ポイントを使おうと思っても89ポイント
しかありませんと出てきます💦

何か設定がおかしいのでしょうか?

コメント

ちい

旦那さんの別のカードってことですか?
家族カードだと本カードと家族カードは合わせてひとつの携帯での管理になるはずですよ

  • りーくんらぶ

    りーくんらぶ

    お返事ありがとうございます😊
    わたしが楽天のスーパーポイントスクリーンや
    楽天カードが使えるマクドナルドやガソリンスタンドで
    貯めた933
    ポイントがあるんです!
    それを旦那のカードに移行
    しようとすると出来なくて💦
    家族カードで楽天市場で
    買い物しようとすると89ポイントしか貯まってなく、、、

    ポイントにも差があるので
    なんでだろう?と思って💦

    • 2月24日
  • ちい

    ちい

    2枚のカードで楽天のスーパーポイントスクリーンや楽天市場は統一されてて一つしか使えないと思いますよ。
    その89ポイントしかない楽天市場のサイトはまた別のカードのものだと思います。
    ご主人やりーくんらぶさんがまた別でカードを持っているってことはないですか?
    本カードと家族カードはポイント一緒で統一されているはずですよ

    • 2月24日
  • りーくんらぶ

    りーくんらぶ

    別でカードを持ってることは
    ないです!
    ただ、以前はわたしはわたしで楽天カードを契約してたので、それかな?と思ってましたが解約してるしな💦
    とも思いまして🤔
    また旦那にも聞いてみて
    もしわからなかったら楽天に
    電話してみようかなと思います!

    • 2月24日
あず

家族カードを使って貯めたポイントは
本会員のほうのポイントになると思います🤔
りーくんらぶさんは家族カードじゃない
自分の楽天カードも持ってますか?

  • あず

    あず

    今調べたら家族カードのポイントカードを出したら、家族カードのほうにポイントがつくみたいですね☺️
    期間限定ポイントは移行できないので、それですかね?🤔

    • 2月24日
  • りーくんらぶ

    りーくんらぶ

    お返事ありがとうございます😊
    調べてくださりありがとうございます!!
    わたしは以前は自分の楽天カードを持っていましたが、
    解約して家族カードにしました☘️
    もしかしたら、期間限定の
    かもしれないですし、もう少し
    調べてみます!
    ありがとうございます😊

    • 2月24日