新築購入後、急に停電。関西電力と契約問題で混乱。電気代請求に困惑。工事業者のミスか？契約者は誰？混乱した経緯について相談ありますか？
8月に新築購入し引越ししました！！
8月から不備なく今まで、暮らせていたのですが、
突然今日の朝停電が( .. )
ミルクから暖房から色々出来なくなるのでパニックに
急いで関西電力に電話！！！
すると、契約が見当たりません。と言われ
今まで関西電力で、電気、ガス、お得パックで契約してると思って住んでいたので
意味がわからずさらにパニックに
契約がないのでとりあえず新規で契約します！と言われ
2時間後くらいから使えるかと説明をうけ電話終了
電話後、あれ？ガス契約する時に電気もセットにしてるはずなんですけど。
8月から今日までの電気代はどうなってる？？
色々疑問が出てきてもう一度関西電力に電話！
すると、法人の方が契約になってます！
でも、使っておられたのはお客様なので、お支払いお願いしますと言われ、話がどんどんややこしくなり
新規契約を朝交わしたはずが、夕方には、11月から契約してたことにして11月からの分を請求します。と
ゆってる事が2転3転し意味のわからないことに
今まで、関西電力にガスの電話と一緒に
電気も回通したと思っていたので、契約がないと言われ
パニックで何が正解かもわからず。
新居に引っ越してきて半年たちます
急になんの前触れもなく停電し
子供から、冷蔵庫のものからどーしろと？
風邪ひくよこんなに寒いのに
契約してないのはお客様の間違いなのでって
新築買って自分たちで契約し回通してるはずなのに
なぜ契約がないのか
工事業者が工事の時に繋いだ電気の契約を解約してない
そのため契約してると思っていたのが
まさか、契約ができてない
工事業者に8月から今までの電気代を関西電力が請求かけると、工事は終わってるし僕達は使ってないので
と言われ、契約もしてない意味のわからない状態で
私たちが支払うってややこしい話になってるのですが、
そもそも、電気の停止手続きをしてない業者が悪いんぢゃないんですか？
新規で今日からって言っておきながら
工事業者が払わないと言うと
使ってたのはお客様なのでお支払いお願いしますと
そんな意味のわからない契約の仕方ありますか？
契約者は、工事業者のはずなのに
そんなことある？
これは、払うべきなのか、新規契約でウチは今日からなので、今までのは契約者の工事業者に請求するべきだと思うのですが何か似たような事ありますか？
- ママたん💜(5歳4ヶ月, 7歳)
はじめてのママリ🔰
８月からお住まいなのですよね？
でしたら8月からの電気、ガス料金はママたんさんが払うべきだと思いますが💦
業者の不備でハウスメーカーに請求が行ってても使ってたのは住んでる人間だけですよね🤔？
たしかに急に停電になって腹が立つとは思いますが、それとこれとは別かと😅
もも
8月から今までの電気代とかガス代って請求きてなかったってことですか？
🐻❄️
8月から1度も払ってなかったってことですか？
それなら普通に払うべきですよ💧
より
引き渡しの際に名義変更してない工事業者の不手際だと思いますが、8月から住んでいて電気の請求が来ないなって疑問に思わなかったのもミスではあると思います。契約したから大丈夫！ではなく、そこはご自身でも確認すべきところだったんじゃないかと思います。
退会ユーザー
使った人が払うものだから業者関係ないですね💧
今まで支払いも無しで、明細を見ることもなかったんですか？
光熱費考えずに自由に使えるのはちょっと…羨ましい😞笑
コメント