その他の疑問

娘が使ってるiPadにアクティベーションロックがかかってしまいました｡ﾟ(…

娘が使ってるiPadに
アクティベーションロックがかかって
しまいました｡ﾟ(ﾟ＾ω＾ﾟ)ﾟ｡
私の携帯と連動しているはずなのでApple ID
同じかと思ったのですが違うみたいで…
Twitter等で検索かけたら秘密の質問を
答えたらID教えてもらえたとの意見が多く
お昼にAppleサポートに電話してお兄さんに
事情話した結果｢解決策としましては…
AppleIDを頑張って思い出して頂くか
購入された店かauショップに購入証明書を
発行して頂けたらそれをAppleのメールに
添付して本人確認が出来ましたらIDの
変更申請できます」言われたのですが
何しろ購入したのが4年前で引越しも
してるので購入先の店舗には行けず…
近くのauショップでも購入証明書は発行
してもらえるのでしょうか？

Appleやauで働いてる方やご存知の方
お知恵を貸して下さい😭😭

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